Sadık Müşteri İçin Aşırı Pahalı Yenileme Teklifi
"Sorunum çözüldü bu kadar hızlı ve kolay olacağını düşünmemiştim keşke bazı şeyler şikayet edilmeden çözülse teşekkürler şikayet var 🙏🏻"
"Sorunum çözüldü bu kadar hızlı ve kolay olacağını düşünmemiştim keşke bazı şeyler şikayet edilmeden çözülse teşekkürler şikayet var 🙏🏻"
12 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için gelen teklifler çok yüksek. Halihazırda Red'li 20 GB tarifes...i kapsamında 20 GB internet artı 3 GB hediye ile beraber 23 GB internet, 20 GB sosyal medya sınırsız sosyal paketler ve Vodafone hatları ile sınırsız dakika ile her yöne 1000 dakik
Vodafone tarifem için bana uygun bir seçenek bulmak isterken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem müşteri hizmetlerin...de hem de bayilerde makul bir teklif sunulmadığını fark ettim. Mevcut tarifemin ücretine yakın, mantıklı bir tarife beklerken, her seferinde ödediğim ücretin neredeyse iki katı fiy
"Tarife değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını bugün saat... 00.00’dan itibaren kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve haftalık hediyemi alamıyorum. Aynı durum gün içinde defalar



Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar hizmetinizden memnun kalmış bir müşterinizim. Şu anda kullandı...ğım Red tarifemden içerik olarak çok memnunum; ancak aylık 377 TL olan tarife ücretim bütçemi zorlamaya başladı. Özellikle son 7 aydır bu ücreti öderken ciddi anlamda güçlük çekiyo
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; ancak tarife fiyatları ned...eniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daimi müşteri olmama rağmen, t
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve sınırsız sosyal medya ile 40 GB internet içeren pakete geçtim. Ancak pa...ket tanıtılırken anlatılanla yaşadığım kullanım arasında ciddi farklar var. Bana 40 GB internet verildiği söylenmesine rağmen internetim en fazla 15 gün içinde tükeniyor. Normal bi
"3 dakikada temsilci hattımı iptal etti. Demek ki oluyormuş. 2 günüm Vodafone ile savaşmakla geçmeyebilirdi."
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum yardımcı olundu"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır internet paketi ve tarife ücretleri konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Mevcut paketimde aylık sadece 20 GB internetim var ve bu miktar günümüz koşullarında günlük kullanım için kesinlikle yeterli olmuyor. Buna rağmen sunulan yeni tarifeler hem çok
Vodafone hattımda yaklaşık 7–8 ay önce taahhüdüm bittiği için başka bir operatöre geçmeyi düşünüyordum. Mevcut tarifemde...n memnun olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen defalarca kez arandım ve ısrarla tarafıma yeni tarife sunuldu. 5G’ye Hazır 4 GB isimli tarifeyi istemediğimi, detaylı şekilde memnuniye
Vodafone hattım için uzun süredir her yöne sınırsız kullanım içeren bir paket kullanıyordum ancak 18.07.2026 tarihinde p...aketim “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesi ile güncellendi. Bu yeni tarifede sınırsız kullanım hakkım olmadığı için ciddi kısıtlanma yaşıyorum ve bu değişiklikten hiç memnun değilim. Önc
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB paketim için aylık 209 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
Vodafone cep telefonu hattım için yıllardır aynı hattı kullanıyor, faturalarımı aksatmadan ödüyor ve kullandığım tarifed...en de memnuniyetle faydalanıyordum. Taahhüdümün bitmesine rağmen günlerdir müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme karşın bana çözüm odaklı yaklaşılmadı. Ben sadece taahhüdüm
Vodafone hattımı yıllardır düzenli olarak her ay otomatik şekilde Vodafone ...Pay üzerinden ödüyorum. Normalde son ödeme tarihi her ayın 15–16’sı arasınd
"Teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim. Normal şartlarda 770 TL civarında olan güncel faturam,... gece uyuduğum sırada telefonumun şarj amacıyla bilgisayara bağlı olmasında
Vodafone faturalı hattımda daha önce Red tarifesi kullanıyordum ve hem fiyatı hem de içeriği benim için çok uygundu. Öze...llikle yanında gelen ek sosyal medya paketiyle birlikte ihtiyaçlarımı rahatlıkla karşılıyordu. Bu ay içerisinde hattım 5g Hazır paketine geçmiş ve bu tarifeden hiç memnun değilim.
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Yeniden 40 GB sosyal paketini kullanıyorum. Son dönemde yapılan zamlarla birlikte ...paket ücretim yaklaşık 457 TL civarında bir rakam olarak iletildi. Yıllardır müşterisi olduğum bir firmadan bu kadar yüksek bir tutar beklemediğim için memnuniyet açısından ciddi a
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hizmet konusunda memnuniyets...iz kaldığım için durumun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım problemin giderilmesini, olası mağduriyetimin varsa düzeltil
Vodafone da Red'li 18GB tarifesini birkaç yıldır kullanıyorum 10 ay önce tarifemin aynı fiyat üzerinden yine devam edebi...leceğim söylendi ve memnuniyetle kabul ettim. Daha sonrasında ise biraz geç fark ettiğim bir durum oldu tarifemdeki sınırsız sosyal pass hakkımın kaldırıldığını gördüm. Aylarca aşı
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir abonelik sahibiyim. Taahhüdüm bu ayın sonund...a bitiyor ve yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından aranarak yeni sözleşme için teklifler sunuluyor. Ancak önerilen paketlerin tamamı sınırsız tarife ve aylık 1000–1300 TL civar
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Kurumsel hattımızı Vodafone’a taşımak için 01.06.2026 tarihinde 0543***2068 numaralı telefondan arayarak temsilciyi ofis...imize davet ettik; geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptık, yine “geleceğiz” denildi ve gelinmedi. 13.07.2026 tarihinde yeniden ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99