Vodafone memnuniyet

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma makul, bütçeme ve kullanım i...htiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmuyor. Önerilen tarifelerde hem fiyatlar yüksek hem de verilen internet GB miktarı benim için oldukça yetersiz kalıyor. Bu süreçte Vodafone bayi...

Kullandığım 5438****58 no lu hattımın Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir... hattımı memnuniyetle kullanıyorum. Ancak mevcut taahhüdümün sona ermesi ne...

Uzun yıllardır Vodafone aboneliğim bulunan 0545 *** ** 63 numaralı faturalı hattımı Uyumlu 10 tarifesiyle kullanıyorum v...e şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1–2 ayda mobil uygulama ve web kanalı üzerinden önerilen yeni tarife fiyatları, mevcut ödediğimin neredeyse 3 katına çıkmış durumd...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve gene...l olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine yakın son 1–2 aydı...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 senedir Uyumlu 10 GB tarifesini 10 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 187 TL olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonl...

Müşteri hizmetleri bir de memnuniyet merkezi diye telefon açıyorlar. Ama ne hikmetse, faturalıdan konturlu geçişi işlemi... yapıldı diye işlem yapıldı ve ne hikmetse, tekrar bilgim olmadan hattım yeniden faturalı hâle geçti. Kullanmadığım hatta tekrar fatura çıktı. Onun cayma bedeli, yüz küsür TL olara...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir haftadır hattımı Red'li 20 GB tarifesine geçirmek istiyorum. De...falarca talep etmeme rağmen bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarifeye geçişimin yapılacağını söylediler ancak herhangi bir işlem yapılma...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifeden memnun değilim. Daha önce de tarifem yanlış yapıldığı ...için sorun yaşamıştım, şu anda da hattıma 300 TL civarı gelmesi gerekirken her ay yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone faturalı hattımızı artık kullanmadığımız için defalarca kez kapattırmak istedik. Bu süreçte en az 10 kez müşter...i hizmetleriyle görüştük, her seferinde farklı bir yere yönlendirildik ve hattımızı bir türlü kapattıramadık. Hattı uzun süredir kullanmıyoruz ancak buna rağmen sürekli fatura ödem...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 yıldır hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi konus...unda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Tarifelerin sürekli yükselmesi, sunulan fiyatların mevcut hizmet kalitesiyle örtüşmemesi ve diğer operatörlere kıyasla daha pahalı kal...

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı düzenli şekilde kullanmaktayım. Şu an 10 GB internet içeren tarifemi 158 TL’...ye kullanıyorum ve taahhüdümün 12. Ayına geldim. Yenileme için tarafıma sunulan teklifler ise maalesef kabul edilebilir seviyede değil. Aynı 10 GB’lik tarifeyi 295 TL’ye kullanabil...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce Vodafone tarafından arandım ve memnuniyet amacıyla hattıma 1 ...ay geçerli 10 GB internet paketi hediye edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu internet paketi hattıma kesinlikle tanımlanmadı. Herhangi bir iptal bilgisi ...

Vodafone’dan online kanaldan özel numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu hat sist...emde hiçbir şekilde görünmüyor. Özellikle seçtiğim özel numarayı da, başvuruya dair herhangi bir kaydı da göremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık...

Uzun yıllardır Vodafone kurumsal iş ortaklığı ile çalışan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir 35 araçlık fi...lomuzun tüm takip cihazları ve bu cihazlardaki data hatlarının abonelikleri Vodafone üzerinden yürütülüyor. 05.02.2026 tarihinden bu yana hatlarımızın fiyatlarının güncellenmesi ve...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Şu ...anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 274 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitimine yaklaşmışken hem telefonla arandım hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma yeni teklif göste...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Hattım aile bireyimin üzerine kayıtlı olsa da hattı aktif olarak ben, bir öğrenci ...olarak kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 yıldır aynı numarayla Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. Kullandığım Red tarifesi için kısa süre öncesine ...

Son 1 senedir Vodafone faturalı mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 3 GB” paket tarifesini aylık 118 TL karşılığında kul...lanmaktayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin mevcut ödediğim ücrete kıyasla oldukça yüksek k...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt süremin sonuna yaklaşmış durumdayım. Az önce Vodafone çö...züm uzmanı tarafından arandım ve bana 10 GB internet için aylık yaklaşık 350 TL civarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben hattım için uyumlu ve makul fiyatlı bir...

Uzun yıllardır numaramı değiştirmeden Vodafone kullanıyorum. Mevcut tarifem “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” olup, özellik...le sınırsız sosyal medya pass hakları benim kullanım alışkanlıklarıma oldukça uygun ve bu tarifeyi 330 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma su...

Vodafone Red tarifemdeki taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan ye...ni tarifelerin fiyatları, mevcut ekonomik şartlara göre aşırı yüksek kalmak...

Vodafone uygulamasında daha önce ücretsiz olarak sunulan canlı destek özelliğini bugün kullanmak istediğimde, tobi üzeri...nden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttim. Ancak karşıma yalnızca “ekspress danışman” adıyla ücretli bir hizmet seçeneği çıkarıldı ve artık canlı desteğin ücretli ol...

Vodafone Yanımda Premium üzerinden müşteri hizmetleri canlı bağlantı konuyu anlıyor gibi yapması ve anlamaması ve müşter...iye saygısızca aşağılaması. Tamamen Vodafone'un bitmeyen altyapısı ve şebeke sorunu evimde internet çekmemesi. Vodafone'un çözüm sunmaması ve konuyu anlamadan konuşması tamamen mem...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Şu anda kullandığım tarife için yaklaşık 200 TL civarında ödem...e yaparken, yeni geçeceğim en düşük tarifenin yaklaşık 400 TL olacağı söylendi. Yani neredeyse %100 oranında bir zam isteniyor. Bu durumla ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetl...