Vodafone memnuniyet

Vodafone hattı kullanan bireysel bir tüketiciyim. Faturam ve paket içeriğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtm...ek istiyorum. Şu anda hattımda 25 GB internet ve 1.000 dakika konuşma hakkı veriliyor ve bunun karşılığında her ay 625 TL ödüyorum. Bu paket bana 1 ay boyunca kesinlikle yetmiyor. ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 hafta önce bana bir tarife teklifi sunuldu, ancak o günden bu yana bu teklifle ilg...ili bilgi almak ve onaylamak için memnuniyet/müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, teklif hakkında hiçbir net bilgi a...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen hattımda sürekli... internet donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Ne dizi ne film ne de maç izleyebiliyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır ve günün her saatinde kesi...

Vodafone faturalı mobil hat müşterisi olarak yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karş...ıma çıkan seçeneklerden hiç memnun değilim. Yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme sürecindeyim ve bana sunulan paketlerin hem içerik hem de fiyat açısından sadık bir müşteriyi kesinl...

Vodafone’un tarife yenileme kapsamında sunduğu 420 TL’lik teklif, 240 TL olan tarifeme kıyasla yaklaşık %75 oranında fah...iş bir artış anlamına gelmektedir. Üstelik mevcut tarifem için dahi neredeyse sürekli 20 TL ek ücret ödemek zorunda kalmış olmam, bu fiyat politikasına ilişkin soru işaretlerini da...

Vodafone abonesiyim ve hattıma normalde kullandığım paketin çok üzerinde, 3.853 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturanı...n içinde 3.325 TL’lik aşım görünmekte. Ben 80 GB internet paketine sahip bir kullanıcıyım ve bu paketin bu kadar kısa sürede, bu düzeyde bir aşım yaratacak şekilde bitmesini hayatı...

Vodafone faturalı hattımda devam eden bir tarifem ve buna bağlı taahhüdüm vardı. Vodafone’un kendi uygulamasında taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 40 gün kaldığı yazmasına rağmen geçen hafta Vodafone tarafından telefonla arandım ve tarafıma taahhüdümün o gün itibarıyla bittiği söylendi. Görüşme sırası...

Vodafone hattımda yer alan Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi başlatmak ve düzenli olarak devam ettirmek istiyorum. Anca...k sistemde Yanımda Premium üyelik ücretinin yalnızca “Faturana Yansıt” yani mobil ödeme yöntemiyle tahsil edildiğini, doğrudan kredi kartı veya banka kartı ile ödeme seçeneğinin su...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin devam etmesine... rağmen sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamı...

Vodafone’un taahhüt yenileme sürecinde sunduğu ücretler, hizmetten aldığım ...memnuniyeti sorgulamama neden oldu. Makul bir fiyatla devam etmek isterken ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak faturalı hattımı kullanıyorum. Bu ay içerisinde Vodafone müşteri hizmetleriyle ...yaptığım ilk görüşmede, mevcut paketimin şartlarının aynen devam edeceği ve bana özel olarak Vodafone Red 30 GB sınırsız paketin aylık 590 TL ücretle sunulacağı bilgisi açıkça ilet...

Vodafone hattıma yaklaşık 3 ay öncesine kadar aylık 420 TL civarında fatura öderken, yeni dönem için 650 TL’ye çıkarılma...m teklif edildi. Daha önce yeni gelen müşterilere benim ödediğimin çok altında, neredeyse üçte biri fiyatına aynı şartların sunulduğunu gördüğüm için bu fahiş tutarı kabul etmedim ...

Yaklaşık yirmi beş yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hattımı bir süre önce ailemden kendi üzerime devrettim... ve Vodafone bu süreci, hattın geçmişini bilerek yönetti. Buna rağmen bana “memnuniyet garantiniz sona erdi” şeklinde mesaj atıldı ve sanki yeni bir müşteriymişim gibi sadece son ü...

Vodafone bireysel faturalı hattıma ait 2026 Eylül dönemi faturama itiraz ediyorum. Normalde 397 TL civarında olan fatura...m, yaklaşık 3.800 TL ek internet kullanım bedeli yansıtılarak 4.196 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. 29 Eylül günü saat 10:37’de kullanı...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır internet paketleriyle ilgili ciddi memnuniyetsizli...k yaşıyorum. Uygulama üzerinden ek internet paketi almak istediğimde seçeneklerin neredeyse hep tekrar ettiğini görüyorum, farklı ve esnek GB seçenekleri sunulmuyor. Örneğin 5, 10,...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım, hattımı da getirip teslim ettiler ancak üzerinden günler geç...mesine rağmen hattım bir türlü taşınmadı. Daha önce yaptığım başvurunun da iptal edildiğini sonradan fark etmiştim, şu anda yine benzer bir durum yaşadığımı düşünüyorum ve bu süreç...

Ailecek Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ancak ne evde ne ofiste ne de seyahat halindeyken doğru düzgün çekim ve inter...net hizmeti alamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, aramalarda karşı tarafı duyamama, sesin kesilmesi veya hiç arama yapılamaması gibi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır özellikle...

Vodafone faturam 5g red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine 20.06.2026 tarihinde başladı. İnternet durduma özelliği kullanı...yordum. Yeni pakete geçerken de müşteri hizmetlerini arayıp bu özelliğin devam edip etmeyeceğini sordum. Devam edeceği SMS yolu ile iptal etmediğim sürece böyle devam edeceği bilgi...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve paket yenileme döneminde tarafıma sun...ulan yüksek fiyat tekliflerinden rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Red...

Geçtiğimiz haftalarda Turkcell’deki taahhüdüm bittiği için hat değişikliği ...yapmaya karar verip Vodafone’a geçmek istedim. Hat annemin üzerine kayıtlı ...