Vodafone memnuniyet
1.809 şikayet
Vodafone Paket Yenilemesinde Aşırı Fiyat Zammı
"Şikayetime en kısa sürede dönüş yapılarak, Vodafone müşteri temsilcisi Birgul hanim bana uygun fiyatta uygun paket konusunda yardımcı oldu. Şikayetvar ekibine ve Vodafone ekibine teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum..., operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak kullandığım Uyumlu 15 GB + 1500 d
Tarife Değişikliği Sonrası Fatura Artışı Ve Mağduriyetim
"Buket hanıma teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda 15.04.2026 tarihi itibarıyla taahhüdümün bitmesi...nin ardından, herhangi bir memnuniyet gözetilmeden mevcut tarife kullanım h
Vodafone Tarife Değişikliği Sözünün Tutulmaması Ve İletişimsizlik
"Hemen dönüş yaptığınız için ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıy...orum. Tarife değişikliği talebimle ilgili kayıt alındı, uygun bir tarife ya
Vodafone 5G Paketi'nde Sürekli Yavaş İnternet Ve Yüksek Ping Sorunu
Osmaniye Kadirli Cemalpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat, 2025 Kırmızı Fırsat 80 GB paketi kull...anıyorum. İlçenin en yoğun nüfuslu bölgesinde olmama rağmen mobil veri hızım son derece yavaş ve özellikle çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping ve MS sorunları yaşıyorum. Bu durum
Erken Cayma Bedelinde Görünen Ve Talep Edilen Tutar Arasındaki Tutarsızlık
Eşimin hattını başka bir operatörden Vodafone faturalı 400 TL’lik pakete taşıdık. Yaklaşık 20 gündür bu hattı kullanıyor...uz. Çekim gücü ve başka bazı konulardaki memnuniyetsizliklerimiz nedeniyle hattı iptal etmeyi düşünerek Vodafone Yanımda uygulamasından erken cayma bedeline baktık. Uygulamada, 400
Taahhüt Bitti, Tarifeler Artıyor Ve Memnuniyet Azalıyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna geldim. Yeni tarifel...er oldukça yüksek; uzun süreli müşterilere daha uygun teklif verilmesi gere
İphone Kullanıcıları İçin RCS Desteği Eksik, Açık Takvim Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır iPhone cihazlar için rcs desteğinin hâlâ sunulmaması...ndan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Güncel bir iletişim standardı olan rcs, rakip operatörlerde iPhone kullanıcıları için desteklenirken Vodafone tarafında herhangi b
15 GB Tarife Yetersizliği Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Yeni Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ancak hem içerik hem de fiyat açısından ...tarifeden artık hiç memnun değilim. Paket içindeki internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kalıyor, dakikalar az geliyor ve ödediğim ücret de bu sınırlı içeriğe göre oldukça
Sözleşme Yenilemede Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi
"İyi"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine ...henüz 7–8 ay olmasına rağmen tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik
Süper Sınırsız Red Tarifi İçin Hotspot Sınırlaması Kabul Edilemez
"Teşekkürler Vodafone"
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Fiyat Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
"Beklediğimiz geri dönüş ve ilgi sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım 30 GB internet ...+ 1000 dakika paketimle, taahhüt bitiminden sonra da benzer şartlarda devam
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Abonelik Ücretlerinin Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Vodafone hattımdan yıllardır reportspro ve Chatradar gibi uygulamalara, defalarca iptal etmeme ve müşteri temsilcileriyl...e görüşmeme rağmen sürekli abonelik ücreti kesiliyor ve her hafta her ay kesiliyor. Bu kesintiler her ay 1000 TL’yi aşıyor ve asgari ücretli bir çalışan olarak zaten zar zor geçini
Vodafone'da Numara Taşıma İşleminde Hatalı Hat Karışıklığı Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone üzerinden dün Bursa’daki bir bayiden çocuğumun hattına numara taşıma işlemi yaptırmak istedim; ancak işlem sıra...sında benim hattım taşınmış, çocuğumun hattı yerine benim hattımda işlem yapılmış olduğunu öğrendim. Numara taşıma talebim çocuğumun hattı içindi; buna rağmen hatlar karıştırılarak
Vodafone Link At Kazan Kampanyasında 585 TL Eksik Ödül Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve yaz ayları boyunca, özellikle Temmuz, Ağu...stos ve Eylül aylarında defalarca kez link atıp indirim kodu vererek yeni müşteriler getirip Vodafone’a taşıdım. Kampanya şartlarına göre bu yönlendirmelerim sonucunda tarafıma top
Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Aşırı Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hattımı memnuniyetle kullanıyorum. An...cak son 1 senedir faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Red tarifesi kulla
Müşteri Sadakatine Aykırı Fiyat Artışı
"Yaşadığım soruna gösterdiğiniz hızlı çözüm ve ilginiz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve sunduğunuz ek fayda beni çok memnun etti."
Teşekkürüm Onay Sayıldı: İzinsiz Ek Paket Ve Faturalandırma Şikayeti
"Esma hanım çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu sağ olsun"
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak aldığım telefonla ilgili 06.04....2026 tarihinde saat 12:30 civarında +90 ***********04 numaralı hattan Voda
Uzun Süreli Müşteriye Fiyat Ayrımı Ve Sadakat İhlali
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ta...ahhüt sürem sona ererken tarafıma sunulan teklif ile yeni müşterilere sunul
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Makul Teklif Sunmadı, Fatura İkiye Katlandı
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bu ay bitiyor. Mevcut faturam yaklaşık 280 TL iken, taahhüdümün yenilenmesi için mü...şteri hizmetleriyle görüştüğümde en uygun teklif olarak yaklaşık 600 TL civarında bir ücret sundular. Aynı fatura üzerinden ya da en azından makul bir artışla devam etmek istediğim
5G Geçişinden Sonra İnternet Hızının Düşmesi Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yakın zamanda tarafıma s...unulan 5g hizmetine geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra internet hızımda herhangi bir artış görmek bir yana, mevcut hızımın belirgin şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek isterim.
5G'de İnternet Kalitesi Düşük, Kampanyalar Pahalı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak özellikle 5g’ye geçildiğinden beri hem internet kampanyaları hem d...e çekim kalitesi konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Diğer operatörler 5g kapsamında bu aya özel 3–5 katı internet gibi bol GB’lı kampanyalar sunarken, Vodafone hâlâ “1
Sosyal Destek Paketi Hattında İzinsiz Tarif Değişikliği Ve Fatura Şoku
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve “Sosyal Destek Paketi” olarak adl...andırılan tarifeyi kullanıyordum. Kamuda çalışan engelli bir bireyim ve büt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















