Sadık Müşteriye İndirim ve Avantaj Sunulmaması Nedeniyle Vodafone’dan Memnuniyetsizlik

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 faturalı hat bulunuyor. Son 1 yıldır Red 30 tarifesi için ödediğim ücretin çok yüksek old...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 faturalı hat bulunuyor. Son 1 yıldır Red 30 tarifesi için ödediğim ücretin çok yüksek old...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti şu anda 90 TL iken, Ekim ayı so...

Merhaba, 543*****89 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son aylarda faturalarım, internet aşım ücretlerinden dolayı oldukça yüksek gelmekt...

Vodafone FreeZone faturalı tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Çark Çevir uygulamasında her hafta aynı hediyenin verilmesinden dolayı şikayetçiyim. Ağustostan beri her hafta uygulamayı deniyorum ve her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB internet paketi çıkıyor. Eskiden haftalık 3 GB veya 5 GB g...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti şu anda 110 TL iken, Ekim ayınd...

1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarife kapsamında sunulan internet hakkı bana yetmiyor ve sürekli olarak internetim bitiyor. Ayrıca, 356 TL olan aylık fatura tutarı da bu internet hakkına göre bana yüksek geliyor. Vodafone’u severek kullanan bir müşteriy...

Tarifedeki Uyumsuzluk Merhaba, Benim tarifem bana hiçbir şekilde yetmiyor. Etrafıma bakıyorum, insanlar 20-25 GB internet ve her uygulama için sınırsız kullanım ile 300 küsur lira ödeme yapıyor. Ben de 20 GB internet ve tüm sosyal medya ile Youtube.com'un sınırsız olmasını istiyorum. Fiyat olarak en...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Bugün acil bir görüşme yapmam gerekirken hattı...

Vodafone faturasız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1.5 aydır Kahramanmaraş Göksun bölgesinde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve memnuniyet amacıyla hattıma 1 haftalık 5 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 haftadır bu hediye ...

Telefon tarife fiyatım artıyor. 260 liralık olan tarifem, hem daha az internet hakkı ile daha fazla fiyat sunuluyor. Kaç yıllık Vodafone müşterisiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Yoksa başka bir hatta geçiş yapacağım böyle yaparak müşteri kaybedecekler

Son bir aydır Vodafone ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 0545***8409 numaralı hattım için mevcut tarifemde kalmak istiyorum ve herhangi bir değişiklik yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Ayrıca faturama hiçbir ek ücretin yansıtılmasını da kabul etmiyor...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifeden devam etm...


Yaklaşık bir aydır Vodafone Çark uygulamasında sadece indirim kodu çıkıyor, daha önce internet hakkı da kazanabiliyordum. Son bir aydır her hafta uygulamayı kullandığımda farklı bir ödül alamıyorum. İnternet hediyesi çıkmasını beklerken sürekli indirim kodu verilmesinden dolayı memnuniyetsizim. Soru...

Merhabalar, ben Z*****. Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm bitecek ve tarifemden hiç memnun değilim. Çok pahalı, taahhüdümün bitmesine az kaldı. İnterne...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterisiyim. Ekim 2025’te, yeni gelen müşterilere 20 GB’lik paket 208 TL gibi uygun fiyatlarla sunulurken bana ise aynı paket 279 TL olarak teklif edildi. Bu fiyat politikası nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle uzun süredir ...

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, önceki tarifem yüksek olmasına rağmen beni farklı bir tarifeye geçirdiler. Yeni tarifemde de fiyat oldukça yüksek olmasına rağmen, internet hakkım 8 GB olarak bildirildi ve internetim kısıtlandı. Ayrıca, fiyat konusunda da memnuniy...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 200 TL iken, yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife sürem dolduğu için yeni ücretin 395 TL olacağı belirtildi. Aradaki fiyat farkı neredeyse %100 ve bu zam ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır hem çekim gücü hem de paket fiyatları konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye 15 Temmuz Mahallesi 1673. Sokak’ta ikamet ediyorum ve evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Dışarıda da çekim kalitesi oldukça düşük. İnterneti çok aktif ...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve daha önce sosyal medya sınırsız olan bir tarife kullanıyordum. Ancak 29.04.2025 tarihinde tarife sürem dolunca...
Vodafone’un Van/İpekyolu’ndaki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Haziran ayından bu yana, aylık 100 TL olan faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 489 TL’ye yükseltildi. Bu artışı yalnızca gelen bir SMS ile tesadüfen öğrendim ve günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sonunda ulaşabi...

Vodafone Red faturalı tarife kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır hem faturalarımın çok yüksek gelmesinden hem de internet hızının düşük olmasından dolayı ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ayrıca, bütçeme uygun ve bol GB’lı bir tarife bulamıyorum; mevcut tüm tarifeler 1000 TL civarında ve bu t...