Vodafone memnuniyet

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, önceki tarifem yüksek olmasına rağmen beni farklı bir tarifeye geçirdiler. Yeni tarifemde de fiyat oldukça yüksek olmasına rağmen, internet hakkım 8 GB olarak bildirildi ve internetim kısıtlandı. Ayrıca, fiyat konusunda da memnuniy...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 200 TL iken, yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife sürem dolduğu için yeni ücretin 395 TL olacağı belirtildi. Aradaki fiyat farkı neredeyse %100 ve bu zam ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır hem çekim gücü hem de paket fiyatları konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye 15 Temmuz Mahallesi 1673. Sokak’ta ikamet ediyorum ve evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Dışarıda da çekim kalitesi oldukça düşük. İnterneti çok aktif ...

Vodafone’un Van/İpekyolu’ndaki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Haziran ayından bu yana, aylık 100 TL olan faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 489 TL’ye yükseltildi. Bu artışı yalnızca gelen bir SMS ile tesadüfen öğrendim ve günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sonunda ulaşabi...

Vodafone Red faturalı tarife kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır hem faturalarımın çok yüksek gelmesinden hem de internet hızının düşük olmasından dolayı ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ayrıca, bütçeme uygun ve bol GB’lı bir tarife bulamıyorum; mevcut tüm tarifeler 1000 TL civarında ve bu t...

Vodafone'da daha önce tarifeler iyiydi. Youtube.com ve sosyal medya içerikli tarifeler sunuluyordu, ancak artık bu tarifeler verilmiyor. Taahhüdüm bitti ve bana lazım olan Youtube.com içerikli tarifenin fiyatı çok yüksek. Kimse yardımcı olmadı. Bu nedenle Vodafone'dan çıkmayı düşünüyorum ve başka bi...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Kolay Paket seçeneklerinin hem fiyatlarının çok yüksek hem de internet kotalarının çok düşük olmasından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paketleri incelediğimde, fiyatların makul olmadığını ve toplamda yaklaşık 3.0...

Vodafone Red30 internet paketini uzun süredir Çorum Osmancık’ta taahhütlü olarak kullanıyorum. Ancak aylık 470 TL olan paket ücretinin yüksekliği beni oldukça zorluyor. Paketimin fiyatı uzun süredir bu seviyede ve özellikle sınırsız internet seçeneğinin olmaması nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum....

Merhabalar, ben 1322 hattının sahibi Mustafa Ş****. Ağustos ayında oğlum tarafından gerçekleştirilen bir tarife değişikliği oldu (uygulama üzerinden olduğunu düşünüyoruz). Sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında canlı destek üzerinden müşteri danışmanı ile görüşerek 520 TL’lik tarifeye geçiş yapma...

30 Eylül tarihinde Vodafone cep şubeden hat taşıma işlemi başlattım. İşlem sırasında sim kartımı City AVM'deki Vodafone Özatalar mağazasından teslim alacağım söylendi, ancak mağaza sim kartı vermeyi reddetti. Konuyla ilgili başvuru numaram: 15364762595. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu du...

Vodafone Hediye Çarkı’nı Temmuz ayından bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak haftalardır çarkı çevirdiğimde sürekli indirim hediyesi çıkıyor, çok nadir internet hediyesi geliyor. Paketlerdeki internetim kısa sürede bittiği için Hediye Çarkı’ndan internet hediyesi bekliyorum. Faturalı hat kulla...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak son dönemde faturamın 650 TL’ye yükselmesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Konya’da yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha düşük bir tarife olmadığını belirttiler ve herhangi ...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketimi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala online işlemler üzerinden yeni kampanya seçeneklerine baktığımda, bana sunulan paketlerin önceki tarifeme göre çok daha yüksek tutarlı olduğunu gördüm. Üstelik daha düşük özellikli paketler dahi da...