Vodafone memnuniyet

Aylık 255 TL ödediğim faturam 1251 TL güncelde neden biliyor musunuz? Neymiş aşım ücreti 25megabit için 1035 TL faturama... yansıtmışlar. Akıl alır gibi değil! En çok yıllardır aynı memnuniyetsizliği yaşayıp kullanmaya devam eden kendime kızıyorum. Ayıp benim ayıbım. Yazıklar olsun.

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattıma ait numara: 0 54******11 **20**’dir. Yaptığım incelemede, bilgim ve aç...

Merhaba, Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün sona erme dönemine yaklaşırken, Vodafone Ya...nımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “size özel” yeni tarifeler tam anlamıyla bir hayal kırıklığı olmuştur. Şu anda 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi ç...

Aydın ili Çine ilçe merkezinde Vodafone hattı kullanan herkes yaklaşık 1 gündür internete erişemiyor. İlçe genelinde Tur...kcell ve Türk Telekom hatları sorunsuz çalışırken, Vodafone üzerinden mobil internet hizmeti tamamen kesik durumda. Kesinti bugün gece yarısından beri devam ediyor ve gün boyunca ...

07.05.2026 tarihinde Vodafone hattımda tarifemi değiştirdim, ancak hemen ardından bu işlemden pişman olduğumu fark edip ...müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, tarifemi tekrar değiştirebilmem için en az 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra yaptığım aramaya yönelik memnuniyet anketi sonucu...

12 Mart’ta Vodafone Memnuniyet Merkezi üzerinden eşimin adına kayıtlı hattımın tarifesini Red paket olarak 455 TL ve 30 ...GB şeklinde güncelledim. Bu işlem yapılırken taahhütlü olarak bu fiyat üzerinden devam edeceğim belirtildi. Ancak bugün hattımı kontrol ettiğimde, taahhüt bitmemiş olmasına rağmen...

Vodafone faturalı hatta Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 5-6 gün önce sona erdi ve taahhüt bitim...iyle birlikte tarife ücretim bir anda aşırı şekilde yükseldi. Yaklaşık üç aydır içerik olarak daha uygun, GB olarak daha yüksek ve fiyatı makul bir tarife arıyorum ancak Vodafone t...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesindeyim. Bu tarifeden h...em fiyatı hem de içeriği nedeniyle hiç memnun değilim. Aylık 535 TL fatura ödüyorum, buna rağmen dakikalarım çok yetersiz kalıyor ve tarifemin ücreti aldığım hizmete göre oldukça y...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ederken fatur...amdan ve tarifemden memnundum, ancak sözleşme bitimiyle birlikte bana önerilen paketler hem içerik hem de fiyat açısından makul olmaktan uzak kaldı. Şu anda en düşük olarak 10 GB ...

Vodafone kurumsal hatta geçiş sürecinde Red Business tarifesine geçerken, satış aşamasında tarafıma tarife dışında devir... vb. Hiçbir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı devredip kurumsal tarifeye geçiş yaptım. Ancak Nisan dönemine ait ve 01.05.2026 kesim tarihli fat...

Vodafone üzerindeki Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, geçtiğimiz günlerde müşter...i temsilciniz tarafından tarafıma ulaşıldı. Ancak sunulan tekliflerin, hem mevcut piyasa koşulları hem de kendi kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında, maalesef makul ve bekl...

Vodafone’a ait 546***8925 numaralı hattımı uzun süredir kullanmıyorum ve sözleşme sürem de bittikten sonra hattımın tama...men iptal edilmesini istiyorum. Mart ayında müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma taahhüdümün bittiği söylendi, buna rağmen yaklaşık 190 TL civarında fatura ödemeye devam ettim....

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Çark’tan verilen internet haklarıyla ilgili ciddi bir memn...uniyetsizlik yaşıyorum. Çarktan verilen internet paketlerinin kullanım süresi, verilen internet miktarına göre aşırı derecede kısa tutuluyor. Bu yüzden daha doğru düzgün kullanamad...

Vodafone’da 5442****50 numaralı hattın uzun yıllardır faturalı abonesiyim. Tarifemin taahhüdü biter bitmez, üzerinden sa...dece dakikalar geçmiş olmasına rağmen, geçebileceğim tarifeler bölümünü kapatıp hattımı herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak daha pahalı bir tarifeye geçirmişler. Önceki ta...

26 Eylül 2025 tarihinde tarifemde değişiklik yaptım, bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana öze...l bir tarife önerildi ve devreden internetli bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle şu soruyu sordum: “Bir sonraki ay önce devreden internetimi m...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında ek paket ve aşım ücreti yansıtıl...dığı için şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 308 TL iken bu ay 911 TL ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 G...B tarifesindeyim. Buna rağmen her sene, özellikle de mevcut tarife dönemim ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesindeyim.... Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek için tar...