to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketine rağmen, İstanbul’un merkezi sayılan Mecidiyeköy’de iş yerimde bulunduğum bina içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı şekilde Bağcılar’da evimin içinde de hem çekim hem internet problemi yaşamaktayım.
Bu sorun bir yılı aşkın süredir devam ediyor ve gün içinde hemen her saatte, düzenli olarak aynı problemlerle karşılaşıyorum. Defalarca hat değerleri yenileme işlemi yaptım ancak hiçbir sonuç alamadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bölgede herhangi bir sorun olmadığı, sadece hat değerleri yenileme konusunda yönlendirme yapılabileceği söylendi; fakat bu yönlendirmelere uymama rağmen hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı.
Günümüz koşullarında zaten oldukça yüksek paket ücretleri öderken, karşılığında bu kadar yetersiz ve kusurlu bir hizmet almak istemiyorum. Mecidiyeköy’de iş yerimde ve Bağcılar’daki ikametimde çekim ve internet sorunumun teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultangazi/İstanbul’daki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekmeme sorunu yaşıyorum hem de mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Mart 2025’ten beri bu sorun her gün, gün boyu dev...
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketime rağmen, mobil verim açık olduğu her an sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir var bir yok oluyor, bu yüzden en basit işlemlerimi bile halledemiyorum, mesajlaşırken bile bağlantı sürekli gidip geliyor. Üstelik bu sorunu s...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanmaktayım. İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 836. Sokak, Sefa Caddesi civarındaki ev adresimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Günün her saatinde hat çekmiyor gibi, internete bağlanamıyorum ve telefon görüşmeleri sırasında sürekli k...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...
Yorumlar