Mardin Derik Koçyiğit Köyünde Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları, Çözüm Bekleniyor

Vodafone hattımın son 4 hanesi 4689 olan numaramla Mardin Derik Koçyiğit köyünde yaklaşık 7–8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.

Bu süreçte bir kere faturasız hatta geçip tekrar faturalıya döndüm ancak sorun hiç değişmedi, hattım hâlâ düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturup sonrasında başka bir Vodafone numarasından arıyorlar fakat somut olarak hiçbir işlem yapılmıyor, sorun çözülmeden kapatılıyor.

Yaşadığım bölgede hattımın çekim ve internet sorunlarının incelenmesini, gerekirse baz istasyonu veya altyapı çalışması yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmetten verim alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.