Makul İnternet Paketi İçin Yüksek Ücret Ve Çözüm Bulamama

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır kendime uygun bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sürekli paket ve tarife değiştirmek zorunda kaldım çünkü internet kotam yetmiyor. Şu anda aylık 550 TL ödeyerek 50 GB içeren bir tarife kullanıyorum ancak benzer şekilde 60 GB içeren tarifeye geçmek istediğimde uygulamada karşıma 800 TL üzeri, diğer tarifelerde ise 1.000 TL üzeri ücretler çıkıyor.

İhtiyacım olan makul bir internet paketine ulaşabilmek için bu kadar yüksek ücretlere zorlanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini ve bayileri aradığımda ya da gittiğimde sadece Vodafone uygulamasındaki fiyatları tekrar etmekten başka bir çözüm sunulmuyor.

Vodafone’dan, mevcut hattımla cayma bedeli yansıtılmadan, bütçeme uygun ve internet ihtiyacımı karşılayacak daha makul bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.