to read complaints and reviews, or file yours.Makul 10 GB Tarife Talebi Ve Yüksek Faturaya Çözüm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım düzenli olarak 500 TL civarında, yani oldukça yüksek gelmektedir. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ancak bu süre boyunca bana daha makul, firoza uygun bir tarife sunulmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine yüksek tutarlı tarifeler teklif edildi. Ben özellikle firozona uygun, uyumlu ve yaklaşık 10 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir fatura/tarife istiyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için taahhüdüm bitmeden önce firoza uygun, 10 GB civarı internet içeren, makul ücretli bir tarife sunmasını ve faturamın bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
