Vodafone mail

Vodafone mobil hattım yaklaşık 2 haftadır tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir fatura b...orcum, tarife değişikliğim, numara taşıma ya da yeni hat açma gibi bir işlemim olmamasına rağmen hattımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı söylendi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyken kurumsal hatta geçerek 24.03.2026 tarihinde Red Business 40 pak...etini satın aldım. Bu paketi satın alırken bana, ayda bir kez İspark ücretsiz otopark kullanım hakkı ve 100 ülke ile görüşme imkanı sunan Dünya Küçük paketlerinin de paket içeriğin...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 hafta önce engelli indirimi talebinde... bulundum. Bayiye gittiğimde engelli kartımın fotokopisini verdim ancak bay...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şubat ayında “Vodafone Link At” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında IBAN he...sabıma 400 TL yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, IBAN bilgilerimi yine şubat ayında eksiksiz iletmeme rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapı...

Uzun süredir Vodafone’dan bana ait olmayan bir borçla ilgili mail almaktayım ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. M...ail adresim olan a**************@hotmail.com’a, daha önce 98 97 numaralı hattın sahibi olan U*** M**** isimli kişiye ait borç bilgilendirmeleri gönderiliyor. Bu kişiyle hiçbir bağl...

Farklı operatörde bulunan hattımın faturasını ödemek isterken, bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla Vodafone’a ai...t ve bana ait olmayan 0530********32 numaralı hattın fatura ödemesini gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde yaptığım bu yanlış ödeme 8.285,84 TL tutarındadır. Durumu fark eder etm...

Vodafone hattım olan 0537 *** ** 16 numarası için 01.01.2024 – 01.01.2025 tarihleri arasındaki arama özetlerini mail adr...esime talep ettim; ancak gönderilen dokümanlar eksik geldi. Aynı işlem için yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve her seferinde zaman kaybı yaşıyorum. Bu süreçte konu ile ilgili müşter...

Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için 26 Nisan tarihinde İzmir Konak Alsan...cak Kıbrıs Şehitleri Vodafone bayisine başvurdum ve e-sim talebinde bulundu...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0 53*********65 numaralı Vodafone mobil hat için, babamın vefatı sonrası tüm yasal süreci e...ksiksiz yerine getirmemize rağmen hâlâ borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Gerekli tüm evrakları Vodafone’a ilettik ve tarafınızdan bizi arayarak cayma bedelinin silinec...

28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Vodafone bayisinden Xiaomi Redmi 14 marka model telefonu satın aldım. Satış s...ırasında bayiden fatura talep ettiğimde yazıcı arızalı olduğu, görüntüleyemedikleri gibi gerekçelerle faturamı kesinlikle vermediler. Bayi, daha sonra müşteri danışmanının beni ara...

Ben Ahmet B****, Vodafone’dan başka operatöre taşıdığım 5464****97 numaralı hattıma ait kalan 9.990 TL bakiyemin tarafım...a iade edilmesini talep ediyorum. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyenin iadesi için daha önce e*************@vodafon.com adresine IBAN hesap numaramı da içeren bir mail gönderdim a...

Ben Ahmet B****, 5464****97 numaralı ön ödemeli hattımı 13 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama ...rağmen hatta bulunan 9.990 TL tutarındaki bakiyemin iadesi yapılmadı. Bayide IBAN bilgilerimi de içeren şekilde bakiye iadesi talebinde bulundum. Vodafone bayisi tarafından bana e...

İzmir’de yaşamaktayım ve 0538******* numaralı Vodafone hattım üzerinden, şe...hir dışına bile çıkmamama rağmen hattım Yunanistan şebekesine bağlanmış gib...

Vodafone kurumsal faturalı hattımız 01.05.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 sularında eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. ...Hattın numarası 0532*****82 olup ilgili hat Serkan A**** firmasına devredilmiş şirket hattıdır. O günden bu yana, yani yaklaşık 2 gündür hat hâlâ kapalı ve iletişim kurmakta ciddi ...

Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak paket yükleme sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kred...i kartı ile paket yüklemeye çalışmama rağmen, işlemden sonra paketim hatta tanımlanmıyor ve 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paketim aktif hale gelmiyor. Bu durumla ilgili d...

İletişim formlarınız üzerindeki talebin iletilmesini engelleyen teknik hatalardan dolayı ve nasıl bir kurumun tüketicile...r için mail adresi olmayacağını anlamıyorum; tüketicileri rahatsız edeceğinize teknik altyapınızla uğraşın, burası üzerinden şikayetimi yazılı olarak iletmek durumundayım. Tarafım...

Vodafone faturalı hattım 5424****02 numaralı hatta, yurt dışına hiç çıkmamama rağmen Edirne Keşan Pırnar Koyu bölgesinde... sadece sınıra yakın olduğum için 20, 21 ve 22 Mart 2026 tarihlerinde 3 günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Günlük 499 TL olmak üzere toplam 1.497 TL tutarında haksız ...

Vodafone hattıma ait Nisan 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın normal fatura tutarı 997,25 TL... olmasına rağmen sistemde 3.181,25 TL tutarlı, cayma bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri...

Turkcell’den, hizmet kalitesinin daha iyi olacağını düşünerek Vodafone’a geçiş yaptık ancak daha ilk haftadan itibaren ç...özüm yerine sorunlarla karşılaşmaya başladık. 0537********50 numaralı hattım için yasal hakkım olan engelli indirimini tanımlatmak istedik fakat Vodafone sürecin hiçbir aşamasında ...

Yaklaşık 9 ay önce, 2025 yılının 8. Ayında Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam 5 faturalı hattın kapatılması için müşteri... hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hatların kapatıldığını söyledi, ancak daha sonra öğrendim ki hatlar kapatılmamış ve yaklaşık 6 ay boy...

Kardeşim Vodafone faturalı hat abonesiydi ve 21 Aralık tarihinde vefat etti. Bu ağır süreçte, kardeşimin üzerine kayıtlı... 0546 *** ** 54 numaralı hattın kapatılması ve vefat tarihinden sonraki borçların iptali için Vodafone ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Tarafıma verilen evraktalebe mail a...