to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hattım Bireysel Hale Geçiş Yapılmadan Kapatıldı, Hattımı Kullanamıyorum
Migros kurumsal hat kullanıyordum. Eşim 1 ay önce işten çıktı ve bu süreçte hattımın bireysel hatta geçirilmesi için defalarca mail atmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, bireysele geçiş yapılmadan hattım kapandı.
Durumu çözmek için Vodafone bayisine gittiğimde, hattın şirket hattı olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Şu anda hattımı kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Hattımın acilen tekrar açılmasını ve gecikmeden bireysel hatta geçirilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
