to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturalarımı düzenli şekilde ödediğim halde limit puanım bir anda gözükmemeye başladı. Şubeye gidiyorum ama çözüm sağlanmıyor. Faturaya ek cihaz almak istiyorum ama bu sistemsel hata yüzünden alamıyorum. Sorun çözülmez ise farklı operatöre geçiş yapacağım.
Faturalarımı zamanında ödediğim halde ve sorunumu ilettiğim halde limit puanı gözükmeme sorunum devam ediyor. Faturama ek cihaz almak istiyorum ama bu sorun yüzünden alamıyorum. Ne Vodafone bayileri ne de müşteri temsilcileri sorunu çözemiyor. Lütfen artık çözüm odaklı çalışın!
Limit puanı konusunda daha önce de buraya şikayetimi yazmıştım. İlgili birime durumu ilettik 48 içerisinde olumlu veya olumsuz bir dönüş olur diye söylediler. Ama hala dönüş olmadı. 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ama artık operatör değiştirme zamanı gelmiş gibi görünüyor. Hizmetten hiç memnun değilim.
Benim limit puanım 2600'den birden sıfıra düştü. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Faturama ek cihaz alacaktım, cihazlara girdim, puan yetmiyor diyor. İki gün önce böyle bir sorun yoktu, sorunla yeni karşılaştım.
Faturalarımı zamanında ödememe rağmen müşteri limit puanım yükselmiyor. Faturama ek telefon almayı düşünüyor hatta hem okula hem de işe giderek biriktirdiğim paramla telefon alacaktım ama 2-3 bin lira farkla bu hatadan dolayı alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılma...
Aylık fatura ödemelerin çok yüksek olmasına ve yıllardır gecikmiş hiçbir faturamın olmamasına rağmen müşteri limit puanım yükselmiyor. Tarifeme ek telefon almayı düşünüyorum ancak bu hatadan dolayı alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar