Lidio'dan Gelen Bilinmeyen SMS Ve Rızasız Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

27.12.2025 tarihinde saat 17:08’de, Vodafone hattıma 3570 numaralı hattan Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu. Bu SMS’i İstanbul’da bulunduğum sırada aldım.

Ben Lidio’nun ne olduğunu bilmiyorum ve bu firma ile hiçbir alışveriş, üyelik, abonelik ya da benzeri bir ilişkide bulunmadım. Kart bilgilerimi, kimlik bilgilerimi veya başka herhangi bir finansal verimi Lidio ile hiçbir zaman paylaşmadım, adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap da açmadım. Buna rağmen bu şekilde bir mesaj almam, kişisel verilerimin ve olası finansal bilgilerimin iznim olmadan kullanılıyor olabileceğine dair ciddi endişe yaratmıştır.

Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi ya da şüpheli işlem olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın rızam dışında kullanılmış olmasından kaygı duyuyorum. Bu nedenle Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen ve detaylı biçimde incelenmesi, eğer böyle bir hesap varsa derhal iptal edilmesi ve kişisel verilerimin tamamının sistemlerinizden silinmesidir.

Ayrıca, eğer adıma herhangi bir hesap açıldıysa, bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve sonuçlarının da yine tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.