to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Sim Kartı Teslim Etmedi, Hattım Kullanılamıyor
10/02/2026 günü saat 12:15’te Malatya Yeşilyurt ilçesi i̇nönü Mahallesi Kadife Sokak, Esenlik Elitpark Konutları c2 Blok Kat:5 Daire:18 adresime Vodafone hattı için sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Ancak kurye adrese hiçbir şekilde çıkmadan adresi terk etmiş ve sim kartımı teslim etmemiştir.
Olayın ardından Vodafone’u arayarak durumu bildirmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Adıma kayıtlı 505 *******50 numaralı Vodafone hattıma ait sim kartın, en kısa sürede yeniden ve bu kez gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
