to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Nedeniyle Sim Kart Teslimatı İptali Ve 1 Günlük Servis Kesintisi
Vodafone hattıma ait yeni sim kartımın teslimatı sırasında kurye kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29.01.2026 tarihinde evde olmama rağmen kurye beni sadece bir kez aradı, aramayı açmama rağmen herhangi bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı ve ardından gönderi numarası 2026012791433446 olan sim kart teslimatını iptal etti.
Bu sorumsuzluk nedeniyle hattımı 1 gün daha kullanamadım ve tamamen kurye hatasından dolayı mağdur edildim. Kurye firmasına ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için durumu kendilerine iletemedim. Vodafone ise yeni bir teslim tarihi oluşturdu ancak yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı ortada duruyor.
Kurye firmasının bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür keyfi iptallerin önüne geçilmesini ve mağduriyetimin Vodafone tarafından dikkate alınarak telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
24 Saat içinde teslim gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim
