İzinim Olmadan Açılan Mobil Ödeme Nedeniyle Yansıtılan 2.000 TL Borçun İptali
Vodafone hattımı aldığım günden beri mobil ödeme özelliğini kapalı olarak k...ullanmama rağmen, onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme tekrar açılmış ve bu
Vodafone hattımı aldığım günden beri mobil ödeme özelliğini kapalı olarak k...ullanmama rağmen, onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme tekrar açılmış ve bu
Vodafone kurumsal Instagram hesabı tarafından engellendiğimi bugün fark ettim. Muhtemelen dünden beri hesabım engelli du...rumda olduğu için Vodafone gönderilerinin altına yorum yazarak sorunumu dile getiremiyorum ve bu nedenle kendimi ifade etme ve iletişim hakkımın kısıtlandığını düşünüyorum. Engell
Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone kurumsal araç takip cihazı için sözleşme yaptım ve şu anda bu hizmeti Ankara Kazan’daki hat...tım/şirketim için kullanıyorum. Artık hizmeti sonlandırmak istediğim için sözleşmemin iptalini talep ediyorum. 01.04.2026 tarihinden beri defalarca Vodafone kurumsal hatta ulaşmay
"Müşteri temsilcisi hemen ulaşıp makul bir teklifle sonuca ulaştırdı. Teşekkürler"
"İadeniz için teşekkürler"
Vodafone hattımı faturasız hatta taşıdıktan sonra 12 Mart tarihinde 175 TL ...ödeyerek 1 aylık paket satın aldım ve paket hattıma tanımlandı. 17 Mart’ta
Vodafone ile kurumsal hat aboneliğim kapsamında internet box için tanımlı 0 53*********63 numaralı hattı kullanıyordum. ...Yaklaşık 7–8 ay boyunca her ay sözleşme bedelimin 2–3 katı tutarında, 4.000–5.000 TL’lere varan faturalar “internet aşımı” gerekçesiyle tarafıma yansıtıldı. Oysa başlangıçta bu abo
"Teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattımdaki taahhüdüm bitmeden hat iptali/ayrılma işlemi yaptım.... Cayma bedeliyle ilgili borcumu zaten takip ediyorum ve bu konuda bilgim v
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa ve Gaziosmanpaşa’da, kurumsal bayi de dahil ol...mak üzere en az on farklı Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittim. Ancak hiçbirinde talebim alınmadığı gibi, net ve doyurucu bir bilgilendirme de yapılmadı. Çoğu bayide
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve toplam 8 adet hattım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul’un merkezi yerlerinde... dahi ne düzgün bir şekilde telefonla görüşme yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu kadar temel bir hizmeti bu kadar yetersiz sunan bir operatörle çalışmak işimi ciddi
01.06.2026 tarihinde Vodafone faturaya ek 12 ay taksitli Samsung Galaxy a37 lavanta moru telefon siparişi verdim. Sistem... üzerinde tahmini teslimat tarihi 3–5 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat ya da kargo hareketi olmadı. Sipariş numaram 100
Vodafone ile yaşadığım kurumsal abonelik sürecindeki ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem işlerim aksadı hem de di...ğer operatörüm Türk Telekom’a fazladan fatura ödemek zorunda kaldım. Şahıs firmam adına uzun süredir kullandığım 532 *******33 numaralı hattımı, İş Ortağım 30 kurumsal paketine taş
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. Kurye üç defa gelip aynı evrakları imzalattı ve evraklar...ı teslim aldı. 0538********56 numaralı hattımı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 haftadır hattımı kullan
04.05 tarihinden bu yana Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta taşımak için defalarca başvuru yapmama rağmen işlem bi...r türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 40 gündür hatta ilişkin hiçbir ilerleme sağlanmadı. İzmir içinde farklı Vodafone bayilerine giderek başvurularımı yeniledim ancak her seferinde sad
Turkcell’den Vodafone Kurumsal’a hat taşıma talebim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. ...Başvuruyu yaptığımda en geç 3 gün içinde taşınacağı bilgisi verilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şu anda eski hattım hâlâ aktif olarak duruyor
Şirket hattımız için Vodafone üzerinden kurumsal faturalı hat ve buna bağlı online hat tableti başvurusu yaptık. Başvuru...muz 1 Haziran’da alındı ve tarafımıza 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen ne hat ne de tablet teslim edilmedi. Her aradığımızda ve
Vodafone kurumsal departmanı üzerinden yaşadığım bir süreçte ciddi biçimde ...mağdur edildim. Kendi şahsi hattımı, kurumsal abonelere sunulan kampanyalar
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone GSM müşterisiyken 12 Nisan tarihinde 0446 alan kodlu bir bayiniz t...arafından arandım. Görüşmede, hattıma ait taahhüdün 28 Nisan’da biteceği sö
Vodafone kurumsal adı altında açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum ve başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bunu öz...ellikle yazıyorum. Başka bir operatördeyken Vodafone’dan 199 TL’lik kurumsan paket için mail aldım, online işlemlerle hatta geçiş yaptım. Bana anlatılan pakete göre bir yıl boyunca

"Şikayetvar ile konuyu paylaştıktan 2 saat sonra, defalarca telefon ile görüşmeme rağmen bir türlü çözülmeyen sorun hemen çözüldü. Faturanın fazla kesilen kısmı iade edildi. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal hattımız için bu ay normalde yaklaşık 393 TL civarında gelmesi gereken fatura, 1.924,50 TL olarak kesi...ldi ve üstelik aynı tutarda iki ayrı fatura düzenlendi. Fatura numaralarımızdan ilki FD60651J225503 olup 1.924,50 TL tutarındaki bu faturayı ödedik, ikinci fatura ise FD60551J20E56
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde, şehir merkezinde ve önü tamamen açık konumdaki 12. Katta bulunan dairemd...e Vodafone faturalı hattım üzerinden ne mobil şebeke hizmetini ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı ta
Vodafone’da kullanmakta olduğum engelli paketimin taahhüt süresi bittiği için indirimli haklarımın korunması ve paketimi...n güncellenmesi amacıyla, 14.05.2026 tarihinde güncel sağlık kurulu raporum ve diğer yasal evraklarımı tarafınızca belirtilen e*************@vodafone.com e-posta adresine eksiksiz
Vodafone’dan online kanal üzerinden şirketim adına üç adet kurumsal mobil hat aldım. Cuma gününden bu yana, evrak eksikl...iği gerekçesiyle bu hatlar kısıtlandı ve 4 gündür kullanılamıyor. Gerekçe olarak sözleşme ve kimlik evraklarının eksik olduğu söyleniyor ancak bu evrakların hangisini, nasıl ve ner
Rubies Elektronik Güvenlik Bilişim Sistemleri ve San. Tic. Ltd. Şti. Adına açılan Vodafone kurumsal hattım 18 Mayıs 2025... tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hat halen aktif edilmedi ve hiç kullanılabilir olmadı. Hat numaram 5459****61’dir. Defalarca aramama rağmen öze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99