Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Hatın Aktivasyonu Gerçekleşmedi

18

Rubies Elektronik Güvenlik Bilişim Sistemleri ve San. Tic. Ltd. Şti. Adına açılan Vodafone kurumsal hattım 18 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hat halen aktif edilmedi ve hiç kullanılabilir olmadı. Hat numaram 5459****61’dir.

Defalarca aramama rağmen özellikle aktivasyon bölümüne aktarıldığımda 85 dakika hatta bekletilmeme karşın hiçbir şekilde cevap veren ya da işlem yapan olmadı. Kurumsal bir hat için bu kadar uzun süre aktivasyon yapılmaması işlerimizi aksatmakta ve ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Vodafone’dan hattımın acilen aktif edilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 20:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Haziran 11:58

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurumsal Hattımın Aktivasyonu Gecikti Ve İşimi Aksatıyor

125

Vodafone kurumsal hattımın aktivasyonu 3 gündür yapılmadığı için hattımı kullanamıyorum. İşim gereği sürekli ulaşılabili...

Kurumsal Hatın Aktif Edilmemesi İşime Engel Oluyor

206

Vodafone kurumsal hatta geçiş için iki numaramla birlikte kurumsal satış temsilcisi üzerinden başvuru yaptım. Hatlardan ...

Aktif Olmayan Vodafone Kurumsal Hat İçin Uzun Süreli Mağduriyet

51

Vodafone kurumsal cep telefonu hattı aldım ancak hattım bir türlü aktifleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hattı 05 May...

Kurumsal Hat Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama

273

Vodafone üzerinden geçen hafta Salı günü kurumsal hat başvurusu yaptık; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açı...

Vodafone Kurumsal Hatta Ulaşamayan Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

20 Ekim 2025 10:34725

16.10.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden firmam adına kurumsal hat satın aldım. 17.10.2025 günü Dijital Kur...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Cayma Bedeli

Vodafone HaksızCayma Bedeli

Profil fotoğrafı
Erdal
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri