to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da eski şirketim üzerine kayıtlı olan kurumsal hatlarımı yeni şirketime devretmek için Ocak 2026 tarihinde devir işlemi yaptım. Devir işleminden sonra evrak eksikliği gerekçesiyle toplam 7 hattımın tamamı kullanıma kapatıldı.
Benden imza sirküleri, vergi levhası ve kimlik belgesi istendi; ben de bu evrakları 16 Şubat’ta mail yoluyla ilettim. Buna rağmen hâlâ herhangi bir dönüş almadım ve hatlarım hâlen kapalı durumda. Hatlarımdan biri, 0532********04 numaralı hattan da teyit edilebilir. Bu hatların tamamı iş amaçlı kullanılan kurumsal hatlar olduğu için yaşadığım mağduriyet iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor; müşterilerim ve iş ortaklarım bana ulaşamıyor ve hiçbir muhatap bulamıyor.
Vodafone gibi “5G’ye hazır” olduğunu iddia eden bir şirketin basit bir devir ve evrak kontrol sürecini bu kadar uzatması ve hattımı bu kadar süre kapalı tutması kabul edilebilir değil. Kurumsal hatlarımın acilen yeniden açılmasını, devir sürecinin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos’ta Vodafone Kurumsal hatta geçişim için E*** T**** isimli personel ofisime geldi ve hat taşıma sürecini başlattı. Görüşmemiz sırasında benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırladım ve kendisi de evraklarda eksik olmadığını, hepsini incelediğini ve taradığını belirtti. 29 Ağusto...
Vodafone faturalı hattımı kurumsala geçirmek için yaklaşık bir ay boyunca uğraştım. Kurumsala geçiş işlemi sırasında iki defa evraklarımı eksiksiz şekilde gelen kuryeye teslim etmeme rağmen, “evraklarınızda eksik var, Vodafone bayisine uğrayın” şeklinde mesaj aldım ve hattım görüşmelere kapandı. Akş...
26 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’da bulunan kurumsal hatlarımı Vodafone’a geçirmek için vodafone.com.tr üzerinden online başvuru yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemlerini tamamladım. 27 Aralık 2025’te hatlarım teslim edildi. Buna rağmen, 3 Ocak 2026 tarihinde sadece bir adet ...
Vodafone hattım için Gaziosmanpaşa'daki bir bayinizde hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden sonra bana eksik belge talebi iletildi. 29.01.2026 tarihinde yeniden aynı bayiye giderek eksik olduğu söylenen tüm evrakları teslim ettim. Oradaki görevli sadece ikametgah belgesinin eksik olduğunu, on...
Yorumlar