to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Vodafone kurumsala online üzerinden hat geçiş başvurusu yaptım. Kurye işlemlerim tamamlandı, hattım teslim edildi ve hattımın 3-6 iş günü içinde aktif edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Bu süre içinde eski hattımı, normalde kullanmayacağım kadar yüksek tarifeden kullanmak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Aradığımda yalnızca “mail attık, dönüş sağlanacaktır” denilerek oyalanıyorum fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Vodafone bireysel müşteri danışmanları ile bu birimin sanki hiçbir bağlantısı yokmuş gibi davranılması ve kurumsal birime yakışmayan bu ilgisiz tutum beni ayrıca hayal kırıklığına uğratıyor.
0538********22 numaralı hattımın kurumsala geçiş işleminin acilen tamamlanmasını, hattımın hemen aktif edilmesini ve bu süreçte mağdur olduğum dönem için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımı herhangi bir şubeden alabileceğim yönünde mesaj geldiği için Elazığ Elsyum AVM Cebir İletişim şubesine gittim. Ancak burada sistemde sorun olduğu ve yeniden başvuru yapılması gerektiği söylendi, fakat bu da sonuç...
17.09.2025 tarihinde online başvuru ile 2 adet hattımı Vodafone taşımak için başvuru yaptım. Mağazalardan sim kartları alamayacağım kurye ile geleceği söylendi. Kurye için 24.09.2025 tarihine randevu oluşturdum. Kurye firması kafasına göre 1.10.2025 tarihine randevu ertelemiş. Daha başlamadan Vodafo...
Vodafone müşteri hizmetleri eşliğinde online işlem üzerinden Vodafone’a geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi, sim kartı taktıktan sonra en geç 3–5 gün içinde hattımın açılacağını özellikle söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından “gecikme...
Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-Devlet onayını verdiğimde ek olarak 3 ay boyunca 25 GB hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak beklememe rağmen e-Devlet onay kaydı sisteme hiç düşmedi. Bu süreçte defala...
Vodafone’un numara rezerve hizmetinden 3 kız kardeşim için yararlandım. Kız kardeşlerimden biri için numara rezerve ettim, hat benim adıma olacaktı an...
Yorumlar