to read complaints and reviews, or file yours.Kumar Ve Casino İçerikli Spam SMS’lerden Şikayet Ve Engelleme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir aydır, haftada en az iki defa olacak şekilde özellikle 0 850 484 ile başlayan numaralardan “u güne özel 3.000 yatır, 30.000 yap 50.000 çek çılgın Bonus savoy casino https://t2m.io/608_Savoy” içerikli kumar ve casino içerikli SMS almaktayım. Konu ile hiçbir ilgim olmamasına rağmen bu tarz mesajlar tarafıma sürekli olarak iletilmekte ve bu durumdan son derece rahatsız oluyorum.
0850 484 ile başlayan ve son rakamları farklılık gösteren birçok numaradan aynı amaçla kumarhane ve Bonus içerikli benzer mesajlar gönderilmektedir. Bu mesajlar iradem dışında reklam ve tanıtım niteliğinde olduğundan kişisel hattımın bu şekilde kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Telefonumdan bu numaraları ve mesajları istenmeyen mesajlar bölümüne almama rağmen benzer içerikli SMS’ler farklı 0850 484’lü numaralardan gelmeye devam etmektedir. Vodafone hattım üzerinden bu tür kumar içerikli, iznim olmayan toplu SMS gönderimlerinin tamamen engellenmesini ve bu numaralarla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu çok hızlı çözüm süreci için teşekkür ediyorum.
