Robot Süpürge Şarj İstasyonuna Giremiyor Ve Temizliği Yarım Kalıyor

Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden 19 Eylül’de Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü iki gündür evde deniyorum ve sorun ilk günden beri devam ediyor.

Robot süpürge kendi robot istasyonuna giremiyor, her seferinde Elle tutup kendim yerleştirmek zorunda kalıyorum. Evde belirgin bir eşik olmamasına rağmen çok küçük bir çıtayı bile kendi başına geçemiyor, sürekli yardım etmem gerekiyor. Harita üzerinden odayı seçmeme rağmen sadece odanın yarısını temizleyip duruyor ve istasyona dönmek istiyor, temizlik tamamlanmadan yarım kalıyor.

Ürünü bu haliyle kullanışlı bulmadığım için iade etmek veya mümkünse başka bir marka robot süpürge ile değişim yapmak istiyorum. Faturam mevcut, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza tarafından hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.