Kullanılmış Numara Satışıyla Yaşanan Mağduriyet


Vodafone'dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Ama aldığım hattı daha önce e*** diye bir kişi tarafından kullanılıyormuş. Tanımadığım garip garip insanlar e*** diye beni arayıp duruyor. Madem numarayı başkası kullanmış niye bana satıyorsunuz beni neden mağdur ediyorsunuz. Bu durumun telafi edilmesini istiyorum. İnsanlara kullanılmış numaralar satıp mağdur edemezsiniz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













Benzer bir durumu bende yaşıyorum maalesef. Sıfır hat aldığımı sanıyordum fakat hat başka birine ait. Sürekli farklı kişiler tarafından aranıyorum. Üstüne üstlük hat sahibi icralık olmuş, hukuk bürolarından vs mesaj geliyor. Çok sıkıntılı bir durum.