Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hat İçin Aşırı Borç Ve İcra Tehdidi

149

Telsim’e ait, hat sahibi E**** B********** olan eski faturalı hattımla ilgili, 2005 yılına ait olduğu söylenen ve o tarihten beri hiç kullanmadığım bir hat üzerinden, uzun yıllar sonra arama yoluyla tarafıma borç bildirimi yapılıp icra tehdidinde bulunulmaktadır. Yıllardır kullanmadığım bir hat için, üzerinden bu kadar zaman geçtikten sonra böyle bir taleple karşılaşmak beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir.

Bu hatta ve borca dair elimde herhangi bir sözleşme, dekont veya önceki ödeme kaydı bulunmamaktadır. Buna rağmen icra tehdidiyle aranmak, ortada net ve şeffaf bir açıklama olmadan borç talep edilmesi kabul edilebilir değildir.

2005 yılına ait 11,33 kuruşluk olduğu belirtilen bir borç için bugün 7.840 TL talep edilmektedir ve söz konusu dosyada 0 54*********48 numaralı eski hattım esas alınmaktadır. Bu nedenle, 2005 yılına ait olduğu belirtilen bu borcun incelenerek iptal edilmesini ve hakkımda icra tehdidi de dahil olmak üzere tüm bu tür işlemlerin bir an önce durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, bu borcun neden ve neye dayanarak çıkarıldığına dair yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Nisan 17:45 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 15:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Senol
30 Nisan 15:28

Şikayet tamam denmiş hiçbir şey yapılmaması dışında verilen iletişim numarası bile kullanılmıyor deniyor. Bu şekilde mi çözüm var

Senol
30 Nisan 15:29

Gerekli işlem yapılmış deniyor ama yapılan işlem geçerli olmayan numara vermekmi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçmişe Dönük Borç İddiası Ve Belgesiz İcra Tehdidi

381

2003 yılından beri kullanmadığım 0542********85 numaralı hatla ilgili, ödenmediği iddia edilen bir borç nedeniyle bugün ...

Alınmayan Hat İçin Borç İddiası Reddi Ve Açık Açıklama Talebi

276

Telsim adına kayıtlı olduğunu iddia ettikleri, 2000–2005 yılları arasında açılmış bir hatla ilgili olarak tarafıma yakla...

Esas Alacak Yönetimi'nden Gerçek Dışı Borç Ve Haciz Tehdidi

485

Yaklaşık bir yıldır Esas Alacak Yönetimi isimli firmadan, 2001 yılına ait ödenmemiş Telsim hat faturam olduğu ve icra/ha...

Belirsiz Borç Nedeniyle Sürekli Aranıyorum: Resmi Bilgi İstiyorum

453

Vodafone’a, eski Telsim hattıma ait olduğu iddia edilen bir icra masrafı nedeniyle yaklaşık 2 aydır aynı numaradan sürek...

1 Yorum

Borç Yok Diyorlar, Sonra 250 TL Talep Edip İcra Tehdidi

299

Yıllardır Vodafone müşterisiydim; 2025 yılının eylül ayında yüksek tutarlı faturalar nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri