to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beyoğlu Kulaksız Mahallesi’nde uzun süredir Vodafone hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum Samsung A73 ve 5G ile tamamen uyumlu olmasına rağmen, özellikle Kulaksız Mahallesi genelinde ve Kulaksız Caddesi 93 numaranın bulunduğu bölgede ne 5G ne de düzgün bir mobil internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 600 TL fatura ödüyor ve paketimdeki 30 GB interneti çekmediği için kullanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Vodafone yetkililerine bildirmeme rağmen, her seferinde bulunduğum bölgenin “yatırım kapsamındaki bölge” olduğu söyleniyor; fakat aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme yapılmıyor, sahada hissedilebilir bir gelişme yok.
Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını, Kulaksız Mahallesi genelinde kapsama ve internet çekim sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, ödediğim faturanın karşılığında kesintisiz ve kullanılabilir bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımla bulunduğum adreste ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu durumu defalarca tarafınıza iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca bölgede sorun tespit edildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde geri dönüş alıyorum. Dün 5g hizmetinin aktif ed...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonumda sürekli 4.5G ibaresi görünmesine rağmen hem evimde hem de dışarıda kullanılabilir bir internet hızı alamıyorum. Özellikle İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’nde, evimin tam ortasında çoğu zaman internetim çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar k...
Vodafone hattımı kullandığım İstanbul Fatih Kıztaşı’ndaki ikamet adresimde, yaklaşık Ocak 2026’dan beri neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bina içinde şebeke sıfıra yakın, alt komşumla bile telefonla konuşamıyorum, dışarıdan gelen aramalarda da görüşme sağlanamıyor. Bu sorun sadece benim hattımda deği...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Yorumlar