Kulaksız Mahallesinde Vodafone 5G Çekim Sorunu Üç Yıldır Kesintili Ve Çözülmemiş

İstanbul Beyoğlu Kulaksız Mahallesi’nde uzun süredir Vodafone hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum Samsung A73 ve 5G ile tamamen uyumlu olmasına rağmen, özellikle Kulaksız Mahallesi genelinde ve Kulaksız Caddesi 93 numaranın bulunduğu bölgede ne 5G ne de düzgün bir mobil internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 600 TL fatura ödüyor ve paketimdeki 30 GB interneti çekmediği için kullanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 3 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Vodafone yetkililerine bildirmeme rağmen, her seferinde bulunduğum bölgenin “yatırım kapsamındaki bölge” olduğu söyleniyor; fakat aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme yapılmıyor, sahada hissedilebilir bir gelişme yok.

Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını, Kulaksız Mahallesi genelinde kapsama ve internet çekim sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, ödediğim faturanın karşılığında kesintisiz ve kullanılabilir bir hizmet verilmesini talep ediyorum.