Molasız Gece Seferi Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı

29 Ağustos saat 01.00’de Kanberoğlu Turizm’in Trabzon–Samsun seferine 20 ve 21 numaralı koltuklardan bilet aldık. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen şoför ve muavin hiçbir şekilde mola vermedi, yolcu ihtiyacı tamamen görmezden gelindi.

Gece yapılan bir yolculukta bu kadar uzun süre mola verilmemesi hem sağlık açısından riskli hem de yolcuya açık bir saygısızlıktır. Bu durumun, firmanın yolcu güvenliği ve konforunu önemsemediğini açıkça gösterdiğini düşünüyorum.

İlgili sefer için PNR numaram ZB3U063’tür. Bu sorumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını, seferi gerçekleştiren personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bundan sonra seferlerde makul aralıklarla, zamanında mola verilmesinin zorunlu hale getirilmesini talep ediyorum.