to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kullandığım İstanbul Fatih Kıztaşı’ndaki ikamet adresimde, yaklaşık Ocak 2026’dan beri neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bina içinde şebeke sıfıra yakın, alt komşumla bile telefonla konuşamıyorum, dışarıdan gelen aramalarda da görüşme sağlanamıyor.
Bu sorun sadece benim hattımda değil, aynı apartmandaki birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir bölgesinde bu kadar uzun süredir telefonla konuşamamak ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Bu problemle ilgili olarak Vodafone’a iki kez kayıt açtırdım. Uzaktan ağ ayarlarının sıfırlanması, telefonu uçak moduna alıp tekrar açmam gibi klasik yönlendirmeler yapıldı ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi. Hâlâ bina içinde doğru düzgün şebeke alamıyor, gelen aramalara cevap veremiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz.
Vodafone ile taahhütlü bir anlaşmamız var ve bu kapsamda düzenli ve eksiksiz ödeme yapıyoruz. Karşılığında kesintisiz, çekim sorunu yaşanmayan bir telefon ve internet hizmeti bekliyoruz. Bulunduğumuz bölgede şebeke probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise baz istasyonu ya da altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve tarafımıza taahhüt kapsamında aldığımız hizmetin gerçekten sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim gitmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev adresimde, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1965. Sokak Esenyurt/İstanbul bölgesinde bu sorun sürekli yaşanıyor ve ...
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, bulunduğum adreste hem internet bağlantımda problem oluyor hem de t...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, bu süre boyunca Küçükçekmece Yenimahalle Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşamıyorum, adeta dış dünyaya kapalı yaşıyorum. Hizmet alamadı...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık altı aydır İstanbul’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde telefonla ne konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum, hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu durum sürekli ve kesintisiz şekilde devam ettiği için hattımı günlük ...
Yorumlar