to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketim aşıldığında tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak sadece 3-5 MB’lik bir aşım için 500 MB ek internet paketi adı altında 145 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık paket ücretleri 200-300 TL civarındayken, bu kadar küçük bir aşım için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Bu fiyat politikasının günümüz ekonomik koşullarında tüketici lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini ve bu tarz küçük detaylardan fahiş gelirler elde edilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Şikayetimin değerlendirilmesini ve mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.
İlgili hattım: 538 034 1***
Vodafone Red20 tarifesine yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. 15 Ekim tarihinde kesilen faturamda, internet aşımı nedeniyle 685 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aşım olduğunu ancak fatura kesildiğinde görebildim. Konu hakkında Vodafone m...
Vodafone Red'li 30GB tarifesi kullanıcısıyım. Hediye internetim varken ve sosyal medya için tanımlı hediye internetimi kullanırken, bir anda aşım mesajı aldım ve 145 TL’lik ek ücret yansıtıldı. O sırada 25 MB’lik aşım öncesi internet de hattıma tanımlanmıştı ve interneti kullanırken herhangi bir uya...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturama sürekli olarak aşım ücreti yansıtılıyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde 505 TL tutarında aşım bedeli faturama eklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilerle görüştüm ve her biri farklı şeyler sö...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sınırsız Sosyal Pass ve Sınırsız İletişim Pass paketlerim ile birlikte aylık 25 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, ay daha dolmadan internet hakkım tükendi. Ardından, bana hiçbir onayım alınmadan “Standart aşım ücretlendirmesinden korunmanız adına Akıllı İnt...
Yorumlar