to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde GAP’ten online alışveriş üzerinden 3182265673811806 numaralı siparişimle kızıma bayramlık olarak etek bluz takım aldım. Bugün kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz takımın sadece üstünün gönderildiğini, eteğin pakette olmadığını gördüm.
Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak eksik ürünle ilgili kayıt açtırdım ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bayrama sadece 2 gün kalmışken bu şekilde mağdur edilmem beni hem üzdü hem de ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Eksik gönderilen eteğin, takımın bir parçası olduğu için acilen, bayram öncesine yetişecek şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
GAP Online üzerinden 13.12 tarihinde çocuğum için bebek bodysi siparişi verdim. Sipariş numaram 3104130799112759. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün 23.12 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 10 günden fazladır bir kargo hareketi veya teslimat göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
10.03.2026 tarihinde GAP online sitesi üzerinden 3178694469811370 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, siparişimin o gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya verileceği söyleniyor ancak daha sonra kontrol ettiği...
07.03.2026 tarihinde GAP internet sitesinden çocuk t‑shirt ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3176955978113519. Siparişim için tarafıma kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise ellerinde ...
09.02.2026 tarihinde GAP internet sitesinden kız çocuk eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3153254129612696’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve hesabımda kargo takip bilgileri de görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini birkaç kez...
13 Mart 2026 tarihinde GAP’in online mağazasından Disney Two-Piece Outfit Set ürününü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt kısmının eksik olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünün eksik gel...
Yorumlar