Kargoya Hazır Duyurusu Sonrası 12 Gün Bekleyip Ürün Gelmedi, Mağduriyetim İçin İade Talep Ediyorum

Bondia internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde kemerli takım siparişi verdim. Sipariş için emekli bütçemden 2.099 TL ödedim ve sipariş numaram 45108’tir. 11.03.2026 tarihinde tarafıma “kargoya hazır” şeklinde mail geldi ancak bugün 17.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “hazırlanıyor” durumunda görünmesi ve bir türlü kargoya verilmemesi nedeniyle çok mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca mail, SMS ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak buna rağmen somut bir dönüş alamadım ve süreç ilerlemedi.
Ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da hiç vakit kaybetmeden ödediğim 2.099 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Emekli biri olarak ödediğim bedelin ve beklediğim sürenin karşılığını almak istiyorum.
Gelişme
Bondia internet sitesinden 6 Mart tarihinde kıyafet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 45108. Ürünü iade etmek istediğim için 27 Mart’tan beri defalarca iade talebinde bulunmama rağmen ne ürünümü geri aldılar ne de ödediğim ücreti hesabıma iade ettiler.
WhatsApp ve Instagram üzerinden kendileriyle birçok kez iletişime geçtim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum, güvenimi tamamen kaybettim ve açıkça mağdur ediliyorum.
Bondia’dan, 45108 numaralı sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



