to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Çocuğum için Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paket göndermek istedim. Çocuğumun hattı babasına kayıtlı olduğu için, neden yükleme gerçekleşmediğini öğrenmek amacıyla 542 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, paketin yüklenmediği söylendi ancak hem kredi kartımdan hem de Vodafone hesabımdan ü...
"Hızlı müşteri iletişim çözümü ile Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
22 Eylül tarihinde Vodafone Red hattıma ait faturam iki kez tahsil edildi. 430 TL tutarındaki fatura, hem banka kartımdan hem de kredi kartımdan otomatik ödeme ile iki ayrı hesaptan çekildi. Konuyla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, fatura dekontlarını ve IBAN...
"İlgileri için yıllardır hiç değiştirmeden kullandığım Vodafone a teşekkür ederim 🙏🏻 ücret iadesi yapıldı"
Ağustos ayında Kıbrıs’a seyahat ettim. Telefonum uçak modundayken Kıbrıs’a vardım ve havaalanında Vodafone standına uğrayarak Kıbrıs hattı aldım. Hatt...
Ben, uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımın iptali sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.2025 yılı Şubat ayında, güvenlik gerekçesiyle hattımın iptalini talep ettim. Ancak Vodafone tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. Mağazalar, iptalin yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden yapılab...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasından 16 Pro model bir telefon satın aldım. 15 gün önce verdiğim siparişe rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm fakat her defasında sistem hatası olduğu belirtilip herhang...
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, anlayışlı, çözüm odaklı yaklaşım. Teşekkürler"
16 Ekim 2025 tarihinde 5443***260 abone numaralı sim kartım arızalandı ve telefonum sim kartı okumamaya başladı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmet...
"Teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde İstanbul Suadiye/Şaşkınbakkal’daki Zanes İletişim Vodafone bayisinden kredi kartı ile Net-tech marka NT-PW32 model Wi-Fi şarj cihazı satın aldım. 08.10.2025 tarihinde, yani ertesi gün, cihazı iade ettim. Bayi, para iadesinin en geç 15 gün içinde yapılacağını belirtti. Ancak arad...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini Karaman’da kullanıyorum. Eylül ve ekim aylarını kapsayan son faturamda, aylık ücret olarak belirtilen 28...
"Çözüldü"
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 2025 Mart ve Nisan ayı faturalarımda aşım ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Mart ayı faturamı ödememiştim, ...
Vodafone 5453**11** numaralı hattım için Temmuz ayında Manisa Akhisar bir Vodafone bayisinden kapatma işlemi başlattım. Bayide işlemler başlatıldıktan...
"Çok yardımcı oldunuz sağ olun"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce, taahhüdümün bitmesiyle birlikte 150 TL olan faturam bir anda 970 TL'ye yükseldi. Bu durumdan...
15.10.2025 Çarşamba günü İstanbul Ataşehir’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 99.999 TL tutarında iPhone 16 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın sonu 6404 ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Şikayet numaram: 1-7378106278094. Satın alma işleminden sonra, uygulamadaki “Sip...
16.10.2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım için Vodafone şirket hattıma online olarak 399 TL karşılığında 250 dakika yurt dışı paketi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak paketi aldıktan sonra, hattımın yurt dışına açılması için şirket yetkilisinin onay vermesi gerektiği bilgisi bana ...
19 Ekim 2025 gecesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 95 48 ile biten hattıma önce Tam Senlik 40 GB paketini (40 GB internet, 750 dakika, 250 SMS, 899 TL), ardından da Tam Senlik 5 GB paketini (5 GB internet, 750 dakika, 250 SMS, 465 TL) kredi kartımla satın aldım. Her iki işlemde de uygulama üz...
08 Ekim 2025 tarihinde, Bursa'da Vodafone faturalı hattıma bağlı kredi kartımdan, bilgim dışında "Vodafone Masterpass" adı altında 490 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kredi kartı ekstreme yansımış olup, herhangi bir onay, bilgilendirme mesajı veya sözleşme tarafıma iletilmemiştir. Ayrıc...
07 Ağustos 2025 tarihinde Kilis ili Vip GSM Vodafone bayisinden Redmi Note 14 Pro marka/model telefon satın aldım. Telefonun IMEI’sinin klonlandığına dair 7 Ekim’de BTK’dan bir mesaj aldım. Bunun üzerine telefonu satın aldığım bayiye götürdüm; bana sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, BTK ile gör...
18 Ekim 2025 saat 17.20’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex25 kampanyasına ait kupon kodunu kullanarak jel kulaklık almak istedim. Ancak kuponu girdiğimde “Kupon geçersiz” hatasıyla karşılaştım. Sabah saatlerinde de kredi kartı ile ödeme yapmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. Kupon kodun...
"Arayan temsilci iade tutarının sonraki faturadan düşüleceğini söyledi ve bununla ilgili SMS aldım. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketi alırken, hem satış temsilcisi hem de afişlerde Twitter’ın sosyal medya paketine dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, Twitter kullandığımda internet kotamdan düşmeye devam ediyor. Bu durumun nedenini öğre...
Arayan Kim 746 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.284 
Borç 4.158 
Cayma Bedeli 6.724 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.010 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.667 
Fatura 34.308 
Faturalı Tarifeler 16.599 
Faturasız Tarifeler 676 
FreeZone 1.855 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.496 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.749 
Hat Ücreti 581 
Hediye Çarkı 7.260 
İçerik Servisleri 2.254 
İnternet Paketi 3.587 
Kampanya 5.618 
Kolay Paket 3.073 
Mobil İmza 636 
Mobil İnternet 6.673 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 8.961 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 829 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 12.981 
Red Business 130 
Redbox 449 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 915 
SMS 9.643 
Şebeke 7.851 
Taahhüt 9.918 
Tarife Değişikliği 15.573 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.064 
Yurt Dışı Paketleri 3.460 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 