to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma bağlı Google Play Store ve TikTok üzerinden, 24.04.2026 tarihinde gece saat 04.00 civarında bilgim ve o...nayım dışında mobil ödeme ile işlem yapılmış görünüyor. Ben o saatte uyuyordum ve TikTok hesabımı da yalnızca eğitim ve hocaların soru çözüm videolarını izlemek için kullanıyorum.
"Arayan kişi çok ilgiliydi, sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımızda en son yaklaşık 108 TL bakiye bulunuyordu. Daha sonra numarayı Turkcell’e taşıdık; ancak hatta kalan... bu tutar yaklaşık üç haftadır tarafımıza bir türlü iade edilmiyor. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de BTK üzerinden iletişime geçti
0543***7675 numaralı Vodafone hattıma ait borcumu ödemek isterken, 8 Nisan 2026 tarihinde online işlem üzerinden yanlışl...ıkla 0543***7576 numaralı hatta ait 582 TL borcu kredi kartı ile ödedim. Hatanın farkına sonradan vardım ve kendi hattımın borcu ödenmemiş görünürken, tanımadığım başka bir numaran
"Şikayetimin çözüleceği bilgisi verildi, görüşme olumlu"
Vodafone’a ait 0530******* numaralı mobil hattım üzerinden 63.500 TL tutarında icra takibi başlatılmış durumdadır. Ben b...u borcu ödemek istiyor, ancak kredi kartı kullanmadığım için borcumu protokol imzalayarak makul şekilde yapılandırmayı talep ediyorum. 10.11.2025 tarihinden beri icrada görünen bu
Denizli Çivril’de yaşıyorum ve 0542*****91 numaralı eski Vodafone hattımla ilgili haksız bir borç çıkarılması nedeniyle ...şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce tüm faturalarımı ödeyip taahhüdümü de bitirerek hattımı kapattım ve Türk Telekom’a geçiş yaptım, şu an ikinci ayımdayım ve Vodafone’dan hiçbir hizm
"Teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Ankara Kızılay Ziya Gökalp Caddesi’ndeki Vodafone bayi...niz Mobile Telekomünikasyon’dan işlem yapmak için gittiğimde, kimlik kartım
13.04.2026 tarihinde saat 16:51’de, 0548********97 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini VakıfBank müşteri hizmetl...erinden arıyormuş gibi tanıtmış ve Sky Limit Kredi ile hesabımdan para çekildiğini, bu nedenle işlem yaptıklarını söylemiştir. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram, baba adım gib
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifede 1 ay bile kalmadan operatör değiş...tirmeye karar verdim. Hattımı taşımadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede cayma bedelimin yaklaşık 200 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek numara taşım
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 6 GB internet paketi kullanıyordum. Taahhüdü...m bittikten sonra bana en az 20 GB içeren bir paket önerildi ve bu doğrultu
"Teşekkür ederim işlem çözüldü"
07.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde Vodafone’a ait 2019/12348 ve 2025/223...720 numaralı dosyalara ilişkin kayıtlı hat borçlarımı Yapı Kredi online ban
Bu telefondan arandım ve çok tedirgin oldum. 0548*****98 numaralı VakıfBank’tan adınıza kredi çekilmiş diye arayıp İş Ba...nkası’nda da hesabınız var dediler, uygulamaya girmemi istediler. Girdim, çok panik oldum; işte kredi limiti okudular, ben de okudum. Kredi başvurusu var mı diye baktım, olmadığını
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde Cevizli Çınar Caddesi’indeki Vodafone bayisine sadec...e kulaklık bakmak için gittim. Sisteme bakıldığında hattım üzerinden 35 bin tl kredi limitim olduğu söylendi. Kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen hattım üzerine kula
Vodafone’a ait, ancak bizim adımıza olmayan bir hattın geçmiş dönem borcunu 545 *******88 numaralı hat üzerinden 31 Ocak... tarihinde İş Bankası hesabımızdan ödeyerek kapattık. Borç ödendikten sonra herhangi bir açık borç görünmüyordu. Ancak daha sonra Vodafone aynı tutarı, hiç kullanmadığımız ve bu i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.04.2026 son ödeme tarihli, 7.432 TL tutarındaki faturamı ödeyemediğim için hatt...ım yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda. Fatura tutarına ek olarak hattıma faiz ve benzeri ek ücretler de yansıtılmış durumda. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
15 Nisan saat 13.04’te Vodafone hattım için kredi kartı ile 99 TL tutarında Sosyal Pass ek paketi satın aldım. Ödeme kre...di kartımdan başarılı şekilde alındığı halde, paket başvurum reddedildi ve hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone ile iletişime geçtiğimde tarafıma geri dönü
Vodafone hattıma bağlı taahhüdümü Aralık ayının sonuna doğru iptal ettim. Taahhüt iptali sonrasında tarafıma 2.600 TL tu...tarında bir iade yapılması gerektiği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı. İadenin bir ay içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve ödemenin
Vodafone’un “Biletini Al” kampanyası kapsamında sunulan 200 TL indirim kodunu 14 Nisan 2026 tarihinde Biletinial sitesi ...üzerinden kullanmaya çalıştım ancak sistem her seferinde “Bu kod geçersizdir” uyarısı veriyor. Kampanya koşullarını okuyup tüm adımları doğru uygulamama rağmen, farklı zamanlarda b
Vodafone üzerinden Masterpass aracılığıyla kredi kartımdan izinsiz harcamalar yapıldığını fark ettim. 30 Aralık, 30 Ocak..., 2 Mart ve 30 Mart tarihlerinde toplam 2.542 TL tutarında işlem görülüyor ve bu harcamalar için hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemler herhangi bir Vodafone hattı üzerinden de gör
15 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiy...orum. 13 Nisan 2026 Pazartesi sabahı saat 10.00’a doğru hattıma yaklaşık 1000 dakika konuşma ve 3 GB internet içeren, 200 TL’lik bir paket yükledim. Kredi kartımdan ücret kesilmesi
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
"Müşteri temsilcine teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde saat 12:07’de Vodafone hattıma, 054* 546 70** numaralı... hattan “r*** h*** Bürosu’ndan tarafınıza tanınan süre dolmuştur, bilgi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
