Vodafone Kolay Paket internete giremiyorum

Vodafone mobil hattım 0531******* numarası için, 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana çözülemeyen ve artık katlanılmaz hâle gelen bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık’ta taahhüdümün bittiği gün, hiçbir talebim olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından kolay paket tarifesine geçirilmişim. Bu işlem için be...

Yaklaşık 30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattım şu anda faturasız ve aylık kolay paket kullanıyorum ancak bu paket bütçemi fazlasıyla zorluyor. Benim yalnızca dakikaya ihtiyacım var, internet kullanmıyorum, kullandığım telefon da tuşlu olduğu için internete girme imkanım yok. Müşteri hizmetl...

Vodafone, benim paketim bitmişti, yeniledim. Mesaj geldi fakat iki gündür bana yansımadı. Paketim ne internet ne de dakika içeriyor; para çekildi ama bana gelen bir paket olmadı. Asla şikayetçiyim. Param çekildi, iki gündür internete giremiyorum. Dışarıda sorun yaşıyorum, çözüm istiyorum. Mail de gö...

Sayın Vodafone yetkilileri, Türk Telekom operatörden Vodafone faturasız sosyal destek hattına geçiş yaptım. Hattımın açıldığına dair SMS mesajı geldikten sonra Vodafone yanımda uygulaması üzerinden sosyal destek kolay 32 paketini. Yüklemeye çalıştım fakat hangi kredi kartımı denedim ise yükleme yap...

1 Ağustos da Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paket almıştım parayı 2 kere çekmiş ve 5 gündür tarife hesabıma yüklenmedi, müşteri hizmetlerini aradım sorun var dediler. İnternette giremiyorum. Kimseyi arayamıyorum böyle büyük şirket bunu nasıl düzeltemiyor.

Vodafone internetim çok çabuk bitiyor. Daha numara taşıyalı 1 ay oldu. 3 aylık 5000 dakika, 30 GB tarifemde 30 GB internetimin yüzde seksenini kullandınız diye mesaj geldi, saatlerce internete giren biri değilim. Günde en fazla 4-5 saat internete giriyorum. Saatlerce video izlemiyorum. Yıllarca Türk...

Vodafone uluslararası kolay paket aldım yurt dışındayım internete giremiyorum. Hiçbir açıklama yok sadece yurt içinde geçerli yazıyor boşuna paket yaptım ücretin iadesini talep ediyorum. Böyle saçmalık olmaz insanları mağdur etmeyin. Kaç yıllık aboneyiz kısa sürede ücret iade talep ediyorum

Vodafone bundan 7 8 ay önce çekim gücü güzel ve hızlıydı şu an bir kolay paket satın alma en az 130 TL faturalı olursam 180 TL ödüyorum en az ben parasını ödediğim halde neden bu problemi yaşıyorum. Hiç çekmiyor böyle bir terbiyesizlik olmaz ya size bu paralar helal değil parasını ödediğim halde int...

Ayın 26'sında Vodafone yanımda uygulamasından kolay paket 9 olarak paket satın aldım. Ödeme kesildi fakat yüklemede konuşma ve SMS paketi 28 günlük fakat internet paketi 5 günlük olarak yüklendi. Müşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen sistemsel bir problem var düzeltiyoruz denilip herhangi bir d...