Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Paslanan Çaydanlık Ve Garanti Reddi

English Home’dan Esas 67 AVM mağazasından aldığım emaye çaydanlığın iç haznesinde yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede paslanma oluştu. Çaydanlığı normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, görevli kişiler ürünün garanti süresinin dolduğunu söyleyerek yardımcı olmayacaklarını belirtti. Ayrıca sorunun benden kaynaklandığını, demlikte su bırakmış olabileceğimi ifade ettiler. Kısa sürede paslanan bir çaydanlığın, üstelik kullanım hatası imasıyla tarafıma yüklenmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini ve sonucuna göre yeni bir çaydanlık verilmesini, mümkünse emaye olmayan bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 17:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Çaydanlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

English Home adlı firmadan almış olduğum çaydanlık hasarlı ve defolu çıktı. Ürünü aldığım ilk günden itibaren içine su k...

Hasarlı Çaydanlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Hasarlı Çaydanlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Hasarlı Çaydanlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti

English Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki AVM şubesinden paslanmaz çelik bir çaydanlık aldım. Çeyizim için aldığ...

Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti
Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti
Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti
Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti

English Home Yeni Alınan Cam Çaydanlıkta Kısa Sürede Paslanma ve Değişim Talebi

English Home Buyaka mağazasından aldığım cam elektrikli çaydanlıkta bu ay içerisinde paslanma sorunu yaşadım. Ürünü alal...

Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan Süreçle Mağduriyet Yaşıyorum

Haziran ayı başında İzmir Novada English Home mağazasından cam demlikli emaye renkli bir çaydanlık takımı satın aldım. Ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru