to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi Aralık ayında iptal ettirdim ve kalan tüm borcumu ödedim. İptal sonrasında benden modem iadesi istendi, ben de modemi kargo ile şirkete geri gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Modemin teslim edildiğine dair kargo takibi ve teslim bilgim de mevcut.
Tüm bu sürece rağmen 13 Şubat tarihinde hesabımdan 2.521,82 TL tutarında “modem ücreti” adı altında para çekildi. Modemi iade etmiş olmama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, hattım bağlanmıyor ve benimle ilgilenen kimse yok. Hem modemi göndermiş, hem borcumu ödemiş, hem de üstüne haksız yere modem ücreti kesilmiş olarak mağdur edilmiş durumdayım.
Modemi iade ettiğim halde alınan 2.521,82 TL tutarın ivedi şekilde hesabıma geri yatırılmasını ve bu haksız işlemin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi şikayette bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimde nakil işlemi yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişimi kasım ayı içerisinde gerçekleştirdim ve Millenicom’a ait modemi de aynı dönemlerde kargo ile geri gönderdim, elimde kargo takip numarası da bulunuyor. Buna rağmen üyeliğimin iptalini gerçekleştirmemişler ...
Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...
Millenicom ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde modem ve cihaz iadesi konusunda yanlış yönlendirildiğim için haksız yere 28.12.2025 tarihli 2.500 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Aboneliğimi sonlandırma aşamasında görüştüğüm görevli, altyapının Türk Telekom üzerinden kullanıldığını, bu nede...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için kargo görevlisinin adrese gelmesini talep ettim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine modemi kendim Yurtiçi Kargo Malatya Şubesi’ne götürüp teslim ettim ve buna rağmen benden ayrıca kurye/kargo ücreti tahsil edildi. Modemi t...
5531718 hizmet numaralı Millenicom ev interneti aboneliğimi 12 Mayıs’ta iptal ettim. Modem ve ekipmanları belirtilen adrese göndermeme rağmen, hesabımdan haberim olmadan 2000 TL çekildi. Bu tutar, daha önce tanımlı olan otomatik ödeme talimatımdan kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defala...
Yorumlar