Kızımın Yurtdışı Sonrası Kullanılmayan Hatta Aylık 600 TL Üzeri Faturalar

Kızımın kullandığı fakat resmi olarak benim adıma kayıtlı olan Vodafone FreeZone faturalı hat, kızım Eylül 2025’te burslu olarak yurt dışına çıktıktan sonra hiç kullanılmamasına rağmen yüksek faturalar gelmeye devam etmektedir. Eylül ayından itibaren hiçbir şekilde kullanılmayan hat için Aralık, Ocak ve Şubat dönemlerinde 600 TL ve üzerinde faturalar çıkarılmasını anlamlandıramıyorum; bu durum karşısında gerçekten şok oldum.

Emekli bir kişi olarak sabit gelirimle geçinmeye çalışırken, kullanılmayan bir hatta gelen bu fahiş faturalar beni ekonomik olarak ciddi şekilde zor durumda bırakmıştır. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturaların iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak yurt dışında olan ve aktif olarak kullanılmayan bir hatta bu kadar yüksek tutarlarda borç yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kullanılmayan hatta ait söz konusu dönem faturalarının detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.