to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımın Nisan ayı ekstresine yaklaşık 1800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum ancak tarafıma kart aidatının iptal edilmediği, iade yapılmayacağı söylendi.
Bu olumsuz yanıt üzerine kartımı tamamen kapattırmak zorunda kaldım. Mersin Çiftlikköy Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartım için alınan bu aidat ücretini haksız buluyorum ve söz konusu kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Diğer bankalarda yıllık kart aidatlarının iade edilebildiğini görürken, Ziraat Bankası’nın bu konuda olumsuz yaklaşım sergilemesini kuruma yakıştıramıyorum. Ziraat Bankası’ndan kart almayı düşünen diğer kullanıcıların da aidat iadesi yapılmadığını bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aidat iadesi yapılmadığı takdirde, müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesi amacıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.880 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek kart aidatının iadesini talep...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca mesaj yoluyla bankanızl...
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası’nı aktif olarak kullanan, konut kredisi dahil tüm kredilerini bu bankadan çeken ve 3 yıldır da maaş müşterisi olan biri olarak, yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tüm bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yürütmeme rağmen, maaş anlaşmamı...
Yorumlar