to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda normalde verilen 3 günlük, 4 günlük GB haklarını almam gerekirken, bunun yerine sürekli anlamsız X10 hediye kampanyaları çıkarılıyor. Gerçek ihtiyacım olan kısa süreli internet paketleri verilmeyip, yerine bu X10 hediyeler sunulması beni mağdur ediyor ve kullanımımla da hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Müşteri memnuniyetini gözetmek yerine bu tarz kampanyalarla gerçek haklarımın verilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle Vodafone’dan son derece şikayetçiyim ve hattımı kapatıp operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Vodafone’un müşterilerini bu şekilde mağdur etmekten vazgeçmesini, kısa süreli GB haklarının net ve şeffaf biçimde tanımlanmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlanması gereken hediye internet haklarımla ilgili ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Kampanya ve duyurularda hediye internet vaat edilmesine rağmen, bana aylardır, hatta yıllardır sürekli sadece indirim çeki tanımlanıyor, hediye internet hiç gelmiyor. Bu...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından sadece günlük 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Çevremdeki Vodafone kullanıcılarına haftalık 10 GB gibi çok daha avantajlı internet paketleri ve özel kampanyalar sunulduğunu görürken, bana sürekli ay...
5 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve dijital başvuru sırasında özellikle “sim kartı bayiden al” seçeneğini işaretledim. Başvuru ekranında b...
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o...
Yorumlar