BRC Kargo Yanıltması: Yanlış Ve Eksik Pantolon Gönderimi Üzerinde İade Talebi

BRC kargo firması adıyla verilen bir siparişimde dolandırıcılık mağduru oldum. İnternetten 4 adet pantolon siparişi verdim ve bu ürünler için toplam 1200 TL ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim ürünler yerine üç adet, siparişimle hiç alakası olmayan farklı pantolon gönderildi ve ürünler eksikti.

Kargom 17 Eylül Perşembe günü saat 12.00 sularında Aras Kargo tarafından teslim edildi. Sonrasında Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünleri teslim ettiklerini, bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını ve gönderici firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Gönderici firmaya ulaşmama rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Sipariş ettiğim ürünler yerine alakasız ve eksik ürün gönderildiği için, ödediğim 1200 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.