to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Tarife Yenileme Teklifi Gelmediği İçin Endişe Ve Bütçe Dostu Çözüm Talebi
Vodafone’da aylık 118 TL ödediğim Kırmızı tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır Vodafone uygulamasında bana hiçbir yenileme ya da yeni tarife teklifi çıkmıyor. Taahhüdüm sona erdiğinde daha yüksek bir fatura ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum.
Uygulama üzerinden makul bir şekilde, mevcut ödediğim ücrete yakın bir teklif görmek ve taahhüdümü buna göre yenilemek istiyorum. Müşteri olarak mağdur edilmeden, bütçemi zorlamayacak, 118 TL tutarına yakın bir paket teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Anında çözdüler teşekkürler
