to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde saat 16.45’te Kilis merkez öğretmenevi yanındaki Vodafone bayisinde hat geçişi yapmak istedim. Ancak kimliğimde çip olmadığı gerekçesiyle işlemim alınmadı. Oysa internet bankacılığı üzerinden bu geçiş işlemi yapılabiliyor. Sırf bu işlem uzun sürdüğü için bana yapılamayacağı söylendi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım fakat net bir açıklama alamadım. İşlemin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattımı numaramı değiştirmeden, faturasız olarak Vodafone’a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve üç gün içerisinde hattımı almak için en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 22 Eylül 20...
30.08.2025 tarihinde Vodafone bayisinde ve müşteri hizmetleri aracılığıyla e-sim hattımı fiziki sim karta çevirmek istedim. Yurt dışına çıkacağım ve hattımı farklı bir telefonda kullanmam gerektiği için bu değişikliği acil olarak yapmak istedim. Ancak, kimlik kartımın çipinin bayideki cihaz tarafınd...
01.08.2025 tarihinde saat 19.20’de Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani 02.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak yaşadığım problemi çözemediler. Başvuru sırasında tarafıma 3 gün içinde sim kartımı almam gerektiği bilgisi verildi. ...
17.10.2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası sim kartım teslim edildi, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Antalya Erasta AVM Vodafone bayisine gittiğimde de işlem yapılamadı ve online hizmetler üzerinden hattımın bloke olduğu söylendi. Vodafone ...
14.01.2025 tarihinde hattımı (abimin üzerine) ve annemin hattını Vodafone'a taşımak için bayiye gittim. Normalde hat sahibinin gelmesi gerekiyor, fakat kimliğini WhatsApp üzerinden atmam dahilinde işlem yapabileceği söylendi. Herhangi bir bildirim gelmedi. Bugün bayiye gidip 'O gün kampanyanın son g...
Yorumlar