Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Celal sonucu yetersiz buldu

Vodafone Bayisinde Numara Taşıma İşlemi Gerçekleştirilemedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Eylül 2025 11:18
429

16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattımı numaramı değiştirmeden, faturasız olarak Vodafone’a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve üç gün içerisinde hattımı almak için en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 22 Eylül 2025 tarihinde Van Merkez, Mall AVM altındaki Vodafone bayisine gittiğimde, işlemin yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

İşim gereği numaramı değiştirme şansım yok ve ekonomik durumum nedeniyle faturasız hat kullanmak istiyorum. Ancak bayinin bu işlemi kendi hedeflerinden dolayı yapmak istemediğini düşünüyorum. Başvurumun internet üzerinden onaylanmasına rağmen bayiler tarafından reddedilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Vodafone’dan, numara taşıma işleminin faturasız olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 11:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)
24 Eylül 2025 18:26
Celal
Celal
24 Eylül 2025 20:09

Merhaba bugün çağrı merkezinden arandım can Mall AVM altındaki Vodafone birhat bayi bir işlem yapmadı ben mailleri kontrol etmelerini söyledim öyle bir işlem olmadığını belirtti markayı zedelemekten başka bir şey yapmadılar sadece bir kişiyi arayıp olumsuz geri bildirim verdiler çıkıp Van Cumhuriyet Caddesi üzerinde Vodafone timur bayi üzerinden işlem yapmak istedim süreci anlattım bayi çalışanı Kader hanım çok güzel bir şekilde yardımcı oldu teşekkürlerimi iletiyorum kendisine çok teşekkür ederim çalıştığı mağazanın ve markanın değerini bilen ve işini severek yapan bir insan sorunum çözülmüştür teşekkür ederim Timur bayi adres: Bahçıvan, Güneş Sk., 65130 Van Merkez/Van Teşekkürlerimi iletiyorum iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde 8 Gün Boyunca Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
30 Mayıs 2025 10:51
422
1
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerafettin
31 Mart 2025 18:47
824
Vodafone'da Faturasız Hat Taşıma Sorunu Ve Mağduriyet

Faturasız Hat Taşıma Talebim Reddedildi, Çalışanların Tutumu Mağdur Etti

profile
Mustafa
05 Ekim 2025 15:17
632

Hat Taşıma İşlemi Sonrası Hatlarım Tamamen Kapandı Mağdurum

profile
Mahmut
20 Temmuz 2025 14:31
209
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri