Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İlker sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Blokaj Ve Mağduriyet

profile
İlker
29 Ekim 2025 11:10
329

17.10.2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası sim kartım teslim edildi, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Antalya Erasta AVM Vodafone bayisine gittiğimde de işlem yapılamadı ve online hizmetler üzerinden hattımın bloke olduğu söylendi.

Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığı, hatta bloke olmadığı belirtildi. Ancak ben ne geçiş işlemini tamamlayabiliyorum ne de bayiden herhangi bir işlem yapılabiliyor. Bu süreçte eski operatörümde hattım aktif olduğu için her gün fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. Başvuru numaram: 15527895215.

Numara taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bayiye giderek geçişimi hızlıca gerçekleştirmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 11:40 (Şikayetten 30 dakika sonra)
29 Ekim 2025 14:25
İlker
İlker
29 Ekim 2025 14:39

Bünyamin beyle Telefon görüşmesi gerçekleştirdim fakat herhangi bir çözüm üretmedi bana şu an iki saat uzaklıktaki Antalya Kumluca bayine gitmemi normalde ben oradayken iptali edildiği söylenen bana yardımcı olmayan bayiye gidip yapılan işlemi iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Kendileri bayiye ve yaptığı işleme karışamıyorlarmış bayiyi arayıp işlemi iptal ettirmek yerine beni kontrol için iki saat sonra tekrar arayacaklarmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
29 Ekim 2025 16:43
487
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim Geçişim Günlerdir Tamamlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Büşra
22 Eylül 2025 21:53
1.248
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-2.jpg
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Sürekli Hata Ve İlgisizlik

profile
Mustafa
17 Ekim 2025 16:09
1.058
numara-tasima-surecinde-surekli-hata-ve-ilgisizlik-2.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Kilidi Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik

profile
Çiğdem
10 Ekim 2025 18:37
850
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri