to read complaints and reviews, or file yours.Kimliğimle Açılan Sahte Abonelik Ve Haksız İcra Takibi
Tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve rızam dışında Vodafone adına sahte abonelik yapılmıştır. Bu abonelik 0542*****57 numaralı hat üzerinden açılmış olup, bana ait olmayan bir borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. İlgili icra takibi İstanbul’daki icra müdürlüğü üzerinden 07.10.2015 tarihinde başlatılmıştır.
Konu yargıya taşınmış olup, mahkeme kararlarıyla imzalardaki sahteciliğin tespit edildiği, imzaların bana ait olmadığı ve aboneliğin benim bilgim dışında açıldığının sabit olduğu ortaya konmuştur. Buna rağmen tarafıma hâlâ icra takibiyle ilgili mesajlar gönderilmeye devam edilmektedir. Bu durum hem hukuken hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde yıpratmaktadır.
Kimlik bilgilerim kullanılarak yapılan bu sahte abonelik nedeniyle oluşturulan ve bana ait olmayan borca ilişkin icra takibinin derhal geri çekilmesini, söz konusu borcun sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu hatla ilgili adımın tüm kayıtlarınızdan bağlantısının kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ileride benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Temiz kağıdı istiyorum yani
Vodafone bayisine gittiğimde babamın T. C. Girildiğinde farklı numara üzerinden borç görünüyor ve o borç babam a ait dil sahte imza ile almışlar fakat bizim mahkeme kararımız var size de attım bana temiz kağıdı gonderirmisinz
Bu numara
Bu numaralr üzerinden borç görülüyor fakat babam a ait dil sahte imza ile babamın adına alınmış mahkeme kararında her şey yazıyor
Merhaba, Vodafone bayinizden bugün aldığım bilgiye göre, hat numarası üzerinden herhangi bir borç görünmemesine rağmen, T. C. Kimlik numarası üzerinden farklı hatlara ait toplam 17.000 TL borç kaydı sisteminizde görünmektedir. Söz konusu borçlar babam Yaşar köstek 407059***40 ait olup, ilgili mahkeme kararıyla kapatılmıştır. Ancak borçlar kapatılmış olmasına rağmen T. C. Kimlik bazlı kayıtlar sisteminizde halen aktif görünmektedir. Bu durum tarafımıza mağduriyet yaşatmaktadır (bayilerden işlem yapılamaması vb.). Mahkeme kararı ekte sunulmuştur. Talebim: Mahkeme kararı doğrultusunda, T. C. Kimlik numarası üzerinden görünen tüm hatalı borç kayıtlarının sisteminizden silinmesi ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir. Gereğini arz ederim. İyi çalışmalar. Ad Soyad: Gülcan Köstek
Merhaba temiz kağıdı istedim ama dönüş yapmadınız.
