to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın yasal sahibi benim. Ancak, haberim ve onayım olmadan eşimin kullandığı hattı birkaç ay önce faturalıya çevirmişler. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde sesli onayım, imzam veya bilgilendirme yapılmadı. Vodafone, işlemin mobil uygulama üzerinden yapıldığını iddia ediyor fakat ben böyle bir işlem yapmadım ve onay vermedim.
Şu anda hattımla ilgili icra takibi başlatılmış ve avukat tarafından mesaj gönderildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hiçbir şekilde sorumluluğum olmayan bir borçla karşı karşıyayım.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Bu işlemin iptal edilmesini, hakkımda başlatılan icra takibinin ve borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Hattın yasal sahibi olarak onayım olmadan yapılan tüm işlemlerin geçersiz sayılmasını istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında, mobil hat üzerinden açık olmamasına rağmen faturalı hatta geçirildik. Bir yıl önce iptal ettik dediler, ancak bir yıl sonra bize borç yansıtıldı ve bunu avukata vereceklerini bildirdiler. Vodafone iyice çığırından çıktı. Hepsinin ses kaydının oluşması için ayrı ayrı m...
Vodafone’dan kapattığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kapattığım hattıma ait herhangi bir fatura veya borç bilgisi tarafıma iletilmedi. Ancak bu ay, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan doğrudan icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Şaşkınlıkla k...
29 Eylül 2025 tarihinde kullanmadığım ve iptal ettiğim Vodafone faturalı hattımla ilgili üzerime borç çıkarıldı. Hattı iptal etmeme ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen, bana hiçbir şekilde borçla ilgili SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan tamamen habersizken, av...
Vodafone hattımı 2024 yılının başlarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşme sırasında hattımı kesinlikle kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri temsilcisinin onayımı birkaç kez tekrar sormasına rağmen, hattım kapatılmamış. Görüşmemiz yaklaşık 20 dakika sürdü ve her ...
Benim bilgim dışında, imzam dahi olmadan (054******24) numaralı hattı benim üzerime kayıt ederek başkasına satmışlar. Alan kişi (kişiler) faturaları ödememiş ve hattın üzerine cihaz almışlar. Aradan 3 yıl geçmiş, Vodafone beni arayarak borç bilgisi verdi. Benim olmadığını söyledim, hatta müşteri hiz...
Yorumlar