Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebine Cevap Almama Şikayeti

16 Haziran 2026 tarihinde Barbarian Woman’ın kendi web sitesi üzerinden bikini takımı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram #1252, toplam 2.407 TL tutarında ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak ve gerekirse iptal edilip ücret iadesi ya da en azından tarafıma bir dönüş sağlanması için site üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar ne bu talebime ne de siparişime dair hiçbir geri dönüş alamadım. İletişim kanallarının bu kadar yanıtsız kalması güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Sipariş verdiğim bikini takımının daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.