to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sistemlerinde üzerime kayıtlı olan 5431****75 ve 5431****21 numaralı iki mobil hattı, tamamen tesadüfen Vodafone Pay uygulamasında hesap açmaya çalışırken fark ettim. Bu hatların açıldığından, varlığından bugüne kadar hiçbir şekilde haberim olmadı; ben bu hatlara başvurmadım, hiçbir evrak imzalamadım, bayiye gitmedim ve hiçbir onay vermedim.
Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılarak adımla hat açıldığını ve bunun kötü niyetli kişilerce, hatta terörizm, örgütlü suç veya farklı yasa dışı faaliyetlerde kullanılmış olma ihtimalini ciddi bir güvenlik riski olarak görüyorum. Bu durum beni hem hukuki hem de kişisel olarak tedirgin etmektedir.
Üzerime açılmış bu hatların ve varsa aynı şekilde üzerime açılmış diğer hatların derhal tespit edilerek iptal edilmesini, kimlik bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair detaylı inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte doğabilecek her türlü hukuki ve malî sorumluluğun da tarafımdan alınmasını, gerekli güvenlik ve kimlik doğrulama kontrollerinin güçlendirilmesini istiyorum.
Konunun acil olarak ele alınmasını ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Vodafone adına, bilgim ve iznim dışında açılan bir hat nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0546602*** numaralı hat, benim herhangi bir imzam, başvurum ya da bayiye gitmem olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış. Bu hattan tamamen habersizdim ve hiçbir şekilde kullanımım söz konusu ...
2023 yılından bu yana hiçbir rızam ve onayım olmadan, Vodafone adına üzerime toplamda 19 adet hat açılmıştır. Bu hatların hiçbirini ben kullanmadım ve tamamen iznim dışında açılmışlardır. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerine dilekçe ile başvurdum, ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulu...
Vodafone adına, benim bilgim ve onayım olmadan yeni bir mobil hat aboneliği açıldığına dair 17.12.2025 tarihinde SMS aldım. Bu abonelikle ilgili daha önce hiçbir başvurum, imzam, talebim ya da onayım yoktur. SMS dışında elimde fatura, numara bilgisi veya başka bir detay bulunmuyor ve bugüne kadar V...
Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan numara sorgulama işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu durum, benim rızam dışında gerçekleştiği için hem kişisel verilerimin korunması hem de hattımın güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Vodafone’da bilgim ve onayım dışında adıma toplam dört adet faturalı hat açıldığını e-Devlet üzerinden fark ettim. Bu hatlar şunlardır: 0546********39, 0543********79, 0545********78 ve 0545********79. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone bayisine gidip hatların iptalini talep ettim. Bayide bana müşte...
Yorumlar