Kimliğimle Açılan Hattın Başkasının Elinde Olması Ve Kapalı Sim Kartın Yeniden Satışı

Askerlik için KKTC’ye geldim ve girişte Kıbrıs Vodafone’dan, askeriyenin karşısındaki bayiden kendi kimliğimle yeni bir hat satın aldım. İlgili bayide kimliğim alındı, sözleşme imzalandı, SIM kart verildi ve hattın benim üzerime açıldığı söylendi. Ancak iki gündür hattın neden kapalı olduğunu anlamaya çalışırken, durumun çok daha ciddi olduğunu kendi çabamla fark ettim.

Benim kimliğimle açılan yasal hattın 0548********67 numarasıyla şu an İ****** isimli bir kişi tarafından kullanıldığını, bana verilen SIM kartın ise yaklaşık 8 ay önce kapatılmış 0548********44 numaralı eski bir hatta ait olduğunu ve buna rağmen tekrar para ile satıldığını öğrendim. Yani benim adıma açılan aktif hat başkasının elinde, bende ise daha önce kapatılmış bir hattın SIM kartı bulunuyor.

Vodafone Kıbrıs ile görüştüğümde, kendilerinin bir karışıklık yaptıklarını ve bu hatanın nasıl oluştuğunu bilmediklerini söylediler. Kimliğim kullanılarak açılan hattın başkasında olması ve bana kapatılmış bir hattın SIM kartının yeniden satılması, hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerim ve sorumluluğum açısından beni son derece rahatsız etmekte ve tedirgin etmektedir.

Bu nedenle, kimliğimle açılan 0548********67 numaralı hattın derhal benim dışımdaki kişilerden alınarak iptal edilmesini veya tamamen kontrolüm altına geçirilmesini, bana verilen kapalı 0548********44 numaralı hattın ve buna ilişkin tüm işlemlerin iptal edilmesini, süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve uğradığım maddi‑manevi mağduriyetimin eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve gerekli tüm şikayetlerde bulunacağımı belirtmek isterim.