Kampanyalı Fiyatla İptal Edilen Siparişin Yeniden İşleme Alınması Talebi

06.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden süper indirim kampanyası kapsamında Cybex Mios Travel seti (dört parça) satın aldım. Siparişim onaylandı, 11038598955 numaralı siparişimin ödemesi alındı ve 39.990 TL tutar tarafınızca tahsil edildi. Ancak daha sonra “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldığını gördüm.

Aynı tarihlerde farklı sitelerde de benzer kampanyalar olmasına rağmen tercihen sizin mağazanızdan alışveriş yaptım ve diğer fırsatları bu nedenle değerlendirmedim. Siparişimin bu şekilde sonradan iptal edilmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.

Talebim, Cybex Mios Travel set siparişimin satın aldığım kampanyalı fiyat üzerinden yeniden işleme alınması ve ürünlerin tarafıma teslim edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.