Vodafone kktc

KKTC Telsim faturasız hattım, herhangi bir uyarı mesajı gelmeden ve kontör yüklemeye devam etmeme rağmen aniden kapatıldı. Kapanan hattım 0542********15, şu an için bana ulaşılabilecek numara ise 0553*****32 10’dur. Yaklaşık 3–4 ay önce, Ağustos ayında hattım bir anda kullanıma kapandı. Hattı kapat...

KKTC Telsim faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde havaalanı şubesinden, üzerime çıkan tüm fatura ve kapatma bedellerini eksiksiz ödeyerek kapattım. İşlem sonrasında sim kartımı kırdım ve bu tarihten sonra hattımla ilgili hiçbir kullanım ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir fat...

25.11.2025 tarihinde saat 14:02’de Vodafone hattıma +90 *****54 20 04 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi, kendisini İş Bankası adına arıyormuş gibi tanıtarak, hesabıma tanımadığım bir şahsın girdiğini ve para transferi yapmaya çalıştığını söyledi. Bu gerekçeyle kimlik doğrulama bahanesiyle is...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan 00:44’te yurt dışı paketi tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen bu hizmetin aktive edilmesi ve 399 TL ücretin faturama yansıtılacak olması beni son derece rahatsız etti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden k...

Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. 25 Ekim tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne (KKTC) seyahat ettiğimde, internet kullanımım sonucu faturama yaklaşık 1500 TL ek ücret yansıtıldı. Faturamda bu tutarın “Yurt Dışı Kullanım” ve “Her Şey Dahil Pasaport” başlıkları altında yer aldığını gör...

KKTC Vodafone’da dört farklı hat ve ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut Red 15 paketimin taahhüt süresi iki gün sonra sona eriyor. Yeni dönemde ne kadar ücret ödeyeceğimle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen taahhüt döneminde de aynı sorunu yaşamıştım. Telefonla müşteri...

Vodafone Red sınırsız tarifesi kullanıcısıyım ve tarifem kapsamında 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama hakkım bulunuyor. 8 Ekim saat 17:45’te Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ni (KKTC) aradım ve toplamda 10 dakikadan kısa süren bir görüşme yaptım. Ancak faturama “aşım ücreti” adı altında 113 TL ek ü...

Vodafone hattımda, Ağustos ayına ait ve fatura kesim tarihi 15 Eylül olan faturamda, bilgim dışında "Her Şey Dahil Pasaport" servisi aktive edilip (KKTC), mevcut tarifeme ek günlük 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL ücret yansıtıldı (toplam fatura 1218,5 TL oldu! ). Sadece gelen bir aramayı cevaplam...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık iki yıldır “yurt dışı görüşme paketi” adı altında haksız ve fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Hattım telefonuma takılı olmamasına, hiç arama yapmamama, internet kullanmamama ve mesaj göndermememe rağmen, sadece sinyal aldığı gerekçesiyle günlük 400 TL’lik paketl...

2023 yılı Ağustos ayında Türkiye'ye döndükten sonra, KKTC Vodafone faturalı hattımın kapatılması için WhatsApp destek hattı (05425420000) üzerinden iletişime geçtim. 04.08.2023 tarihinde 650 TL kapatma bedelini İş Bankası üzerinden ödeyerek hattımı kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumun k...

30 Mart 2024 tarihinde yurt dışına çıktım ve bu tarihten itibaren Vodafone KKTC hattım (053*********29) kapalıydı, telefonum hiç kullanılmadı. Bugün Kıbrıs’a döndüğümde hattımın kapatıldığını ve avukata verildiğimi öğrendim. Avukat bana 4085 TL fatura ve dava masraflarını ödemem gerektiğini iletti. ...

KKTC Vodafone Telsim’de 5428****23 ve 5488****16 numaralı hatlarımın kapatılması için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. 16 Haziran itibariyle Kıbrıs’tan ayrıldım ve şu an Antalya’da ikamet ediyorum. Kıbrıs’ta yaşadığım süre boyunca telefonum adada kayıtlı olmadığı için haziran ayında hatlarımı kullana...

KKTC Vodafone aplikasyonundan paket almak için tl miktarı yüklemiştim ama şu an bana bu tl miktarını kullanıp paket almama izin vermiyor ve tekrar para ödememi istiyor. Lütfen tl miktarını bana geri iade edebilir misiniz. Ben kartımla tekrar ödeme yapıp paketi simdi alacağım

Şubat ayında dört gün süre ile KKTC' ne tatil amaçlı gittim. Vodafone 0546*****31 numaralı cep telefonuma toplamda 4 kere otomatik olarak Her şey dahil pasaport ek paketi yansıtarak toplamda tarafıma 2377,50TL fatura edildiğini uygulamadan öğrendim. Vodafone bayiinden bunun yurt dışında bulunduğum s...

İşim gereği Nisan 2025'te yurt dışına (KKTC) çıkmak zorunda kaldım. Vodafone kotalı, taahhütlü ve 400 TL olan faturamı 2500 TL olarak kesti. Ancak burada kendi hatlarını değil, Kıbrıs hattını kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, operatöre sadece bir soru sordum: 'Benim hattım kotalı, sınırlı d...