to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel hattımla 9 Eylül 2026 tarihinde KKTC’ye giderken, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de tarafıma ...gönderilen SMS’lerde hattımdaki interneti 10 gün boyunca kullanabileceğim ve “Her Şey Dahil Pasaport” kapsamında olacağım bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hat kullanım
"Kısa süre içinde çözüm önerinizle geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı kullanırken 27–31 Ağustos tarihleri arasında KKTC’ye seyah...at ettim. Bu süre boyunca hattımda mobil veriyi tamamen kapattım ve interne
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Vodafone mobil hattım için KKTC seyahatim öncesinde 13 Ağustos tarihinde 99...9 TL bedelle ek paket satın aldım. 14–17 Ağustos tarihleri arasında bu pake
"İlginize teşekkür ederim. Hızlıca dönüş ve çözüm sağlandı."
Vodafone hattım 0531********10 için 16 Ağustos tarihinde bir yurt dışı inte...rnet paketi satın aldım. 17 Ağustos – 24 Ağustos tarihleri arasında KKTC’de
Vodafone hattını kullanırken internette video izlediğim sırada ekranda oyun reklamı çıktı; sağ üst köşedeki X işaretine ...basarak reklamı kapattım. Herhangi bir şekilde oyunu indirmedim, hiçbir e‑posta adresi ya da telefon numarası girmedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “eğlence servisi” a
Vodafone hattı kullanıyorum ve askeri personel olduğum için bir süredir KKTC’de görev yapmaktayım. Geçmiş aylarda “aşım ...ücreti” denilerek yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, buna rağmen taahhüdün bitmesini bekledim ve hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde ise, h
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Şu anda KKTC’de bulunuyorum ve 29 Temm...uz 2026 tarihi boyunca yaklaşık 6–7 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Yanımda uygulaması olmadan müşteri hizmetlerine erişemiyorum, arama yapamadığım için de hiçbi
Vodafone mobil hattımda Red Elite Sınırsız tarifesine geçtim. Tarife değişikliği ekranında, KKTC dahil 120 dakika yurt d...ışı arama hakkım olduğu taahhüt edildiği için bu bilgiye güvenerek KKTC yönüne arama yaptım. Ancak buna rağmen hattıma yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Tarifemin üze
Vodafone mobil hattım 9995 ile biten numaramda yurt dışı kullanımım açık olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasından... yurt dışı ayarlarıma ve paket satın alma ekranına ulaşamıyorum. Uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistem hatası oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde
14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 08.15’te 0 (548*********72 numaralı hattan telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığ...ımda karşıdaki kişi kendini tanıtmadan doğrudan adım ve soyadımla hitap etti; ben “buyurun” dediğim anda ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Yaptığım kısa araştı
04.06.2026 tarihinde KKTC Ercan Havalimanı dış hatlar çıkışındaki Vodafone ...bayisinden hat satın aldım ve 850 TL ödeme yaptım. Ödeme karşılığında yalnı
Vodafone KKTC’de faturalı hattımda askeri tarife kullanmama rağmen uzun süredir normal tarife uygulanıyormuş gibi yüksek... fatura ödemek zorunda kalıyorum. 24 Mayıs’ta faturamı ödememe rağmen bugün My Vodafone uygulamasında 879,38 TL tutarında ödenmemiş bir faturam görünüyor ve bu tutar beni ciddi anl
KKTC Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen Mayıs ayı faturama “saeh hotspot ücreti” adı altında 23...2 TL yansıtıldığını gördüm. Hattımın son dört hanesi 1878 olup, bu ücretlendirme yalnızca Mayıs dönemine ait faturamda görünmektedir. İnternet paketim varken ayrıca hotspot kullan
KKTC Vodafone üzerinden 30 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır internetten hiç memnun değilim. İntern...etim neredeyse saat başı kesiliyor, bağlantı sürekli kopup geliyor ve bu yüzden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gerçekten rezalet durumda, aşırı derecede kötü bir internet den
"Öncelikle dönüş yaptığınız için teşekkürler ayrıca problemin çözümünü sabah KKTC Yenikent şubesinin açılmasının ardından bizzat benim müdahalem ile çözüldüğünü söylemek isterim, çalışan bayan arkadaş aaa evet sistem sizi bloklamış deyip blogu kaldırdı toplam 3sn ye sürdü yani gece internetsiz kaldığımda çağrı merkezindeki arkadaş bir tık ile halledebilirmiş onu anladım"
S**** D******, yani annem adına kayıtlı, kardeşimin kullandığı 0537*****69 Vodafone hattı faturalı ve taahhütlüydü. Taah...hüt süresi sona erdikten sonra kardeşim KKTC’de askerlik görevini ifa ettiği için Türkiye hattını kullanmayı bıraktı, sim kartı çıkarıp KKTC hattı aldı. Bu süreçte Vodafone hattı h
"Çok hızlı bir şekilde Vodafone müşteri beni aradı. Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı ve açıklayıcı bilgiler vererek müşteri memnuniyeti kapsamında para iadesini yaptılar. Teşekkürler Vodafone."
15–17 Mart 2026 tarihlerinde KKTC’ye yaptığım seyahat sırasında adıma kayıt...lı, oğlumun kullandığı 0552 *** 1744 numaralı Vodafone hattında, bilgimiz v
"Dilan hanım yardımcı olmaya çalıştı fakat KKTC Vodafone üyesi olduğum için sisteme müdahale edemedi"
Vodafone faturalı hattımla 15.04.2026 tarihinde KKTC’ye giriş yaptım ve şu an hâlâ KKTC’de bulunmaktayım. Yurt dışına çı...kmadan önce veya çıkış esnasında herhangi bir ek paket, tarife ya da “Her Şey Dahil Pasaport” benzeri bir hizmet için kesinlikle talepte bulunmadım. Ayrıca KKTC’ye giriş yaptıktan
"Merhabalar Vodafone müşteri hizmetlerinden 3 kez aradım. Sorunu tam olarak anladıktan sonra Vodafone ilgili bayisi ile görüşüp bayinin beni aramasını sağladı. Bayi yanlış anlamadan kaynaklandı ve sorunu çözmek için elinden geleni yapacağını beyan etti. Sim kart çıkarmaya sistem izin vermediği, hattın devrinin yapılabileceği öğrendim. Hattın devri için Randevu verdi. Daha sonra bayini sorunu çözüp çözemediği teyp etmek için Vodafone müşteri tekrar arandım. Arayan bayan arkadaş sorunu çözmek için çok büyük çaba harcadı. Günümüzde bu şekilde bir personel bulmak gerçekten çok zor. İsmini unuttuğum için kendisinden özür dilerim. Her şey için ilgili arkadaş çok çok teşekkür ediyorum. Yapılan arama kayıtları (13 Nisan 2026 tarihinde saat 13. 54, 12 Nisan 17.11, 10 Nisan)"
Adıma kayıtlı 0531*****48 numaralı mobil hattıma ait sim kartının kaybolmas...ı nedeniyle noterden vermiş olduğum vekaletname ile sim kart değişimi veya
"Çok teşekkür ediyorum"
Adıma kayıtlı, kızım tarafından kullanılan 0 53*********43 numaralı fatural...ı mobil hatta ait sim kart kaybolmuştur. Şu an KKTC’de bulunduğum için Voda
Vodafone hattımla 28.03.2026 tarihinde KKTC’ye giriş yaptım ve şu an hâlâ KKTC’deyim. Yurtdışına çıkmadan önce veya çıkı...ş esnasında herhangi bir ek paket, tarife ya da “Her Şey Dahil Pasaport” benzeri bir hizmet için talepte bulunmadım. Ayrıca yurtdışına çıktıktan sonra hattımı hiçbir şekilde kullan
KKTC Telsim (Vodafone) müşterisiyim. 13.03.2026 tarihinde Gazimağusa Yeniboğaziçi bölgesinde telefonum kayboldu, ancak o... tarihten bu yana hattım hâlâ aktif görünüyor. Telefon numarama çağrı gittiğini, fakat çağrıyı açan kimse olmadığını görüyorum. Aktif bir hat olmasına rağmen, sim kartımın konumunu
Eylül ayında kızımı üniversite kaydı için KKTC’ye götürdüğümüzde, Ercan Havalimanı’nda Vodafone KKTC’den 180 GB’lik öğre...nci tarifesi satın aldık. Bize bu tarifenin 6 + 6 ay geçerli olduğu, ilk 6 ay sonunda beğenmezsek iptal edebileceğimiz ya da aynı şekilde devam edebileceğimiz söylendi. Bu kapsamda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
